8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Рефинансирование задолженности

добрый день,банк предлагал рефинансирование задолжности, в смс на телефон предлагалось 10% с отменой штрафов, в консультации специалиста на единой телефонной линии по данным вопросам, сказали что и пени отменяются, а фактически получмлось ВСЕ (штрафы+ пени) на это +22% ,+ предоплата в размере 10% от общей суммы, по это называется суммой обязательной для дальнейших транзикаций, в оплате долга её нет, и первоначальным платежом она не стала.... Последнее предложение с предлагаемыми условиями и сделка по рефинансированию ,всё это было в один день, об условиях фактических я узнала после того ,как сотрудница банка произвела всё операции, мной были оплаченны необходимые средства, закрыты прежние счета, и бумаги данные мне были мной подписаны, о настоящем положении дел узнала, только внимательно прочитав лежащие передо мной документы. Переплата получается значительной.Могу ли я потребовать у банка пересчёта задолжности относительно предложенных условий, все смс предложения мной бережно сохранены. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Оксана, г. Самара
Уточнение от клиента

извините, а статья в "законе О защите прав потребителей" на которую можно ссылаться какая??

Здравствуйте, Оксана!

Да вы можете потребовать от банка выполнить те условия, которые Вам обещали. Но как правило банк Вам в этом откажет, сославшись на то, что Вы сами добровольно подписали все документы. И Вам прядётся действовать через суд, в рамках закона «О защите прав потребителей». В связи с тем, что это относительно новая форма «афёр» банков, судебная практика по ним еще не сложилась. Но чем раньше вы начнёте дейвстовать, тем лучше.

Если Вам нужна помощь, можете обращаться в чат, рад буду помочь.

Удачи Вам!

1
0
1
0

Тут надо ссылаться не на спорную операцию, а на то, что вас ввели в заблуждение, а фактически обманули.

Статья 14.7. Обман потребителей[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 14] [Статья 14.7]

Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги), введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, или иной обман потребителей -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Закон о защите прав потребителей

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать, если пристав прекратил исполнительное производство по алиментам после совершеннолетия ребенка?
2 года длится наша история с алиментами , образовалась задолженность, 596 368 руб. на данный момент, были ограничены водительские права, выписан должнику невыезд, арест на счета, арест на долю в квартире. Так же должник лишен родительских прав и был объявлен в розыск. Все попытки добиться хотя бы административной ответственности должника, у нас с юристом не увенчались успехом. Какие только жалобы ни писали. На суды он не приходит, найти его не могут, стал работать неофициально и как работал водителем, так и работает. Никаких неудобств он не испытывает. Алименты были назначены в виде твердой суммы 25 000 руб. На данный момент в суде в процессе два иска "О взыскании задолженности по алиментам без соглашения и взыскании неустойки " и " О признании должника безвестно отсутствующим ". 2 дня назад ребенку исполнилось 18 лет и пристав прекратил исполнительное производство , снял все ограничения и прекратил розыск, одним днем мне посыпались все эти постановления в госуслуги. Причем постановление о расчете задолженности не пришло, а "якобы отправлено на бумажном носителе " , которые само собой никогда не присылают. Мой юрист сказал , что первый раз такое видит . Хотелось бы узнать мнение других, что делать в такой ситуации , опять идти в суд ? идти к приставам ? Как снова открыть новое ИП по задолженности , неужели только через суд ?
, вопрос №5063522, Галина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сделать перерасчет задолженности за воду, если члены семьи не проживали по месту регистрации?
Доброго времени суток, я участник СВО. Мобилизован 19.02.2022, с 26.10.2024 подписал контракт, до сих пор служу(принимаю участие в сво). У меня состав семьи 4 человека. Сын с 2023 учится на дневном в университете и проживает в другом городе, договор на жилье есть. В середине 2025 г. У меня закончился срок действия водомера. Насчитали задолженность по норме на всю семью, жена написала заявление в мае месяце на перерасчет задолженности и предоставила все документы которые требовали - справку от сына что он учится на дневном, моё удостоверение увбд, так как ни я, ни сын по факту дома по месту регистрации не проживали, заявление зарегистрировано в мае в водоканале, но до сих пор ни какого ответа не пришло, сегодня пришло заказное письмо с требованием погасить задолженность, пеню и госпошлину. Подскажите что мне делать и как добиться справедливости. Я готов оплатить долг, но если он будет правильно посчитан, а не так как сейчас.
, вопрос №5062753, Виталий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг по договору с компанией после закрытия ИП?
Здравствуйте, уважаемые юристы. Прошу помочь разобраться в следующей ситуации и подсказать алгоритм действий. Фабула: 28 числа я устроилась в компанию. При трудоустройстве на собеседовании мне сообщили, что официально сотрудников не оформляют, а все работают как ИП. Мне пришлось зарегистрировать ИП с режимом налогообложения «доходы». Я проработала чуть больше месяца, после чего мы приняли решение о прекращении сотрудничества. По договору выплаты должны были поступить не позднее чем через 10 дней после подписания соглашения о расторжении. Соглашение было подписано 2 октября 2026 года. Однако деньги поступили только частично. На сегодняшний день (23 октября) оставшаяся сумма так и не выплачена. На сообщения представители компании не отвечают, информацию о сроках второй выплаты не предоставляют. Проблема: Мне необходимо закрыть ИП, так как я не могу трудоустроиться в другую компанию, пока открыто мое. Я хочу прекратить предпринимательскую деятельность и получить оставшуюся сумму как физическое лицо. Вопросы к юристам: 1. Сохраняются ли обязательства компании по выплате долга передо мной после того, как я закрою ИП? Не станет ли компания ссылаться на то, что договор был заключен с ИП, а ИП больше нет? 2. Как юридически грамотно закрыть ИП, чтобы не потерять право на взыскание оставшейся задолженности? Нужно ли мне перед закрытием ИП уведомлять компанию, подписывать какие-либо дополнительные соглашения или акты сверки? 3. Могу ли я получить оставшуюся сумму на свой личный счет как физическое лицо? Если да, то какие документы или заявления для этого нужны от меня и от компании? 4. Существует ли в данной ситуации перспектива переквалификации гражданско-правового договора с ИП в трудовые отношения (с учетом того, что фактически я работала как штатный сотрудник, а не как самостоятельный субъект)? Если да, то какие риски и преимущества это несет для взыскания задолженности? Кратко: что уже выяснила и что планирую. По практике закрытие ИП не прекращает обязательств физлица и не лишает меня права требовать долг; прошу это подтвердить. У меня есть переписка, из которой видно, что я работала в режиме сотрудника, и договор с перечнем услуг.
, вопрос №5062434, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить исполнительный сбор из-за прохождения службы по призыву?
Здравствуйте, можно ли отменить исполнительный сбор по задолженности, если я проходил службу по призыву и не мог вовремя оплатить задолженность
, вопрос №5062040, Динис, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если коллекторское агентство требует оплатить старую банковскую задолженность?
Здравствуйте, есть сомнения по поводу передачи этому агентству мою задолженность У меня в единственном банке есть задолженность но с банком мы не контактируем уже больше десяти
, вопрос №5061700, Лидия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.03.2014