Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
800 ₽
Вопрос решен
Как взыскать оплату за несостоявшиеся занятия после закрытия студии вокала и банкротства ИП?
Закрылась студия вокала. Руководитель (ИП) сказал, что в ближайшее время будет подавать документы на банкротство. Обязательства по договору не были выполнены (из 24 уроков было проведено 12). С моей стороны занятия были оплачены в полном объёме. Со стороны студии нет доказательств по количеству проведённых уроков. Они удалили все чаты, но у меня остались скриншоты переписки в WhatsApp, подтверждающие запись на определённые дни. Вопрос. Есть ли возможность в данном случае выиграть дело. Если да, то обращаться сразу в суд или необходимо на адрес ИП направить досудебную претензию?
Есть ли возможность в данном случае выиграть дело. Если да, то обращаться сразу в суд или необходимо на адрес ИП направить досудебную претензию?
Здравствуйте!
Не факт, что ИП будет подавать на банкротство, могли вас просто ввести в заблуждение
Согласно статьям 782 ГК РФ и статье 32 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора оказания услуг и потребовать возврат денежных средств.
Можно предъявлять претензию, можно сразу обратиться в суд, но советую претензию направить, поскольку есть вероятность что вам пойдут на встречу, чтобы не иметь дел с судебной процедурой.
Вероятность выйграть дело достаточно высокая. Согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона в обоснование с своих требований и возражений обязана предоставить доказательства, поэтому суд будет выносить решение только на основании доказательств предоставленных в дело. С вашей стороны имеется договор, переписка и факт оплаты, со стороны ИП доказательств надлежащего оказания услуг с ваших слов не имеется, поэтому высокая вероятность удовлетворения вашего иска.
Также, обратите внимание на следующее важное обстоятельство, а именно, если претензию вашу не удовлетворят, у вас в данной ситуации нет будет законного способа защищать свои права кроме как обратиться с иском в суд
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Досудебная претензия в рамках ФЗ «О ЗПП» необязательна, но желательно направить, поскольку при не направлении Вы лишаетесь права как потребитель 50 % штрафа от присуждённой суммы в случае, если решение будет в Вашу пользу. А так да стоит обратиться в суд с иском, согласно ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
но у меня остались скриншоты переписки в WhatsApp, подтверждающие запись на определённые дни.
это является доказательством по смыслу ст. 55 ГПК РФ
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В соответствии со ст.32 закона О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченных сумм за минусом фактически понесенных расходов исполнителем. Шансы на взыскание «неотработанных» денежных средств имеются.
Здравствуйте!
Планируем приобрести квартиру в г. Санкт-Петербург. Смущает один момент из истории сделок с ней. Текущий собственник- ПРОДАВЕЦ2 10.12.2025 г. приобрел у ПРОДАВЦА1 право требования по ДДУ за 7,35 млн руб. Сделка была с частичным использованием заемных средств (ипотека Альфа Банка 1,5 млн руб), расчеты с продавцом через аккредитив. В январе 2026 года дом был введен в эксплуатацию и ПРОДАВЕЦ2 оформил право собственности на квартиру, немного улучшил готовый ремонт от застройщика (заменил сантехнику) и обставил квартиру мебелью и техникой (с его слов вложения составили ~500 тыс.руб). В апреле 2026 года выставил на продажу за 9,4 млн. руб, что на сегодняшний день является рыночной ценой (с его слов изначально и был такой план, тк это его стратегия заработка). Мы началали проверку, текущий собственник-ПРОДАВЕЦ2 вопросов не вызывает, справки все получены, БКИ, выписки и тд. Вопрос в ПРОДАВЦЕ1 - 20.12.2025 (т.е. через 10 после сделки), в отношении него открыто ИП по задолженности по кредиту в размере 4,1 млн руб, на сегодняшний день остаток долга 3,75 млн руб и 450 тыс исполнительский сбор). ПРОДАВЕЦ2 утверждает, что не знал о существовании задолженности у ПРОДАВЦА1 на момент покупки, тк проверял его только по базе данных судебных приставов и не запрашивал БКИ, также ссылается на проверку банка и одобрение ипотеки, но на тот момент информации у приставов не было, тк ИП было открыто позже, но очевидно неоплаченная задолженность уже была на тот момент.
Мы хотели купить эту квартиру, но узнав в долгах предыдущего продавца задумались насколько это опасно в случае его возможного банкротства? Со слов ПРОДАВЦА2 на момент покупки квартира стоила примерно на 10% ниже рынка, продавец это объяснил тем, что разводится и побыстрее хотят разделить деньги, согласие от супруги было, я знаю, что подозрительным считается занижение цены более 20%
Стоит ли покупать такой объект? Какие риски мы получим?
Буду благодарна за ответы с ссылками на судебную практику и ссылки на статьи ГК.
, вопрос №4938986, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Прошу помочь разобраться в ситуации с возвратом денежных средств за онлайн-занятия по вокалу.
Я оплатила преподавателю вокала абонемент на 8 индивидуальных онлайн-занятий переводом на карту. Документ об оплате от банка есть. Сумма оплаты — 14 400 рублей, то есть 1 занятие стоит 1 800 рублей. Оплата была произведена переводом 12.04.2026. Письменный договор не заключался, акты не подписывались. Договорённость была в устная. Преподаватель ранее вела у меня групповые занятия/курсы, поэтому я уже была с ней знакома.
После оплаты я добавилась в в группе, где у преподавателя опубликованы правила. В правилах указано, что:
— расписание составляется заранее в субботу;
— занятия проходят 2 раза в неделю;
— если ученик не может прийти на урок, нужно сообщить за сутки, тогда преподаватель поставит на это время другого человека;
— если ученик не пришёл и не предупредил заранее, урок засчитывается;
— если отмена урока произошла со стороны преподавателя, урок не пропадает, а переносится.
По сути при отменах в минусе только ученик. Т.к. её отмены просто отрабатываются позже, а отмены ученика сгорают.
Ситуация по занятиям была следующая.
16.04.2026 в 11:00 должно было состояться первое индивидуальное онлайн-занятие. Я подключилась к Zoom и была готова заниматься. Преподаватель вышла на связь, но просила подождать, так как у неё были телефонные звонки по личным/имущественным вопросам. В итоге я прождала около 30 минут после назначенного времени, после чего преподаватель предложила перенести занятие. Занятие 16.04 фактически проведено не было. Перенос был назначен на 18.04.2026 в 12:00 по инициативе преподавателя.
17.04.2026 примерно в 16:58 я написала заранее преподавателю, что заболела: ларингит, температура, и не смогу быть на занятии 18.04.2026. То есть я предупредила примерно за 19 часов до начала. Формально это меньше чем за сутки, но речь шла не об изначально запланированном занятии, а о переносе занятия 16.04, которое не состоялось по причине преподавателя.
22.04.2026 в 13:00 занятие состоялось. Это единственное фактически проведённое занятие из оплаченных 8.
24.04.2026 в 13:00 должно было быть занятие, но преподаватель отменила его примерно за 30 минут до начала, написав, что не успевает из-за МФЦ. Занятие не состоялось.
28.04.2026 в 12:00 должно было быть занятие, но преподаватель снова отменила его примерно за 20 минут до начала. Причина — головная боль/состояние здоровья, сказала, что не сможет даже голосом ничего показать. Занятие не состоялось.
После этого я сегодня 28.04.26 решила отказаться от дальнейших индивидуальных занятий, так как мне неудобен такой формат из-за переносов и нестабильного расписания.
Планирую направить преподавателю сообщение с просьбой вернуть деньги за непроведённые занятия. Хочу просить возврат за 7 непроведённых занятий: 14 400 рублей минус 1 проведённое занятие 1 800 рублей = 12 600 рублей.
Прошу дать правовую оценку ситуации.
Правильно ли я понимаю, что даже без письменного договора между нами возникли отношения по оказанию услуг, так как была договорённость, оплата, переписка и одно фактически проведённое занятие? Могу ли я отказаться от дальнейших занятий и требовать возврат за непредоставленные услуги, ссылаясь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ?
Отдельно прошу оценить спорный момент с занятием 18.04. Может ли преподаватель удержать оплату за него, ссылаясь на правило “отмена меньше чем за сутки — занятие засчитывается”, если это занятие было не изначально согласованным уроком, а переносом после отмены занятия 16.04 по инициативе самого преподавателя? Имеет ли значение, что сама преподаватель отменяла занятия за 20–30 минут до начала, а первое занятие 16.04 было отменено фактически уже после начала, когда я была подключена к Zoom и ожидала?
Насколько правомерно внутреннее правило преподавателя о “сгорании” занятия при отмене менее чем за сутки, если услуга фактически не была оказана?
Также буду благодарна за совет по дальнейшим действиям, если преподаватель откажется возвращать деньги: достаточно ли сначала направить требование в мессенджере, нужно ли потом оформлять письменную претензию, и куда обращаться дальше — Роспотребнадзор, суд, заявление о неосновательном обогащении и т.д.?
Буду благодарна за правовую оценку ситуации и совет, какую позицию лучше занять при требовании возврата.
, вопрос №4938035, Ксения, г. Смоленск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация. Открыла ИП повторно через месяц ,после закрытия ,и была уверена что я УСН ,через год выяснилось, что мне надо платить налоги и НДС по общему режиму ,тоесть я не УСН а ОСНО , есть какие то выходы ,что бы не платить такие огромные налоги ?
, вопрос №4936147, Анна, г. Кимры
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Российским ученым была открыта новая комплексная система развития личности, в 2020 году зарегистрировано свидетельство интеллектуальной собственности, а в 2022 году появилась Автономная некоммерческая организация для развития этой системы в социальных проектах. В процессе всего времени основатель системы обучал людей ей пользоваться, а его ученики со временем начали вести свои занятия в формате онлайн и вживую. У этих преподавателей появились ИП через которые они принимали деньги за свои курсы и занятия на базе этой новой возможности. Сейчас же мы решили создать интернет площадку (личный кабинет), где все преподаватели будут проводить онлайн занятия и предоставлять другие свои услуги. Площадка в лице главного ИП (соавтора метода) будет брать комиссию за проведение каждого занятия, а преподаватели (у которых есть свои ип) будут получать процент за свой труд.
Вопросы:
1. Мы хотим использовать сплит оплаты, когда оплата каждой услуги будет сразу разбиваться в нужном процентном отношении между главным ИП площадки и ИП преподавателя. В таком случае достаточно заключить агентский договор между ИП площадки и ИП преподавателя? Законно и оптимально ли такое решение с точки зрения закона и налогообложения?
2. Что делать если ИП владельца площадки также ведёт на ней занятия как и другие преподаватели. Как это сделать легально.
3. Не возникнет ли во всей описанной схеме подозрений на дробление бизнеса? Все преподаватели публикуются в единых новостных каналах и на сайте нашего метода. Все объединены едиными ценностями и информационными ресурсами, Но при этом каждый оказывает свою уникальную услугу в личном кабинете нашего сайта.
4. У нашего метода есть разные направления, в каждом из которых есть свои основные юридические лица (ип и ооо). Если у каждого направления будет свой сайт (и личный кабинет со своим юрлицом для оплаты) который будет собирать персональные данные, но все данные будут храниться в единой базе данных для удобства, то это нормально с точки зрения законодательства? Получается хостинг с базой данных принадлежать будет одному юрлицу, а принимать оплаты будут на разных сайтах разные юрлица.
5. Часть услуг на сайтах мы будем предлагать через автономную некоммерческую организацию особым категориям граждан. Будет ли это нормально с точки зрения закона и налогов? Учитывая что на сайте будут икоммерческая деятельность через ИП
, вопрос №4935841, Камиль, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вероятность выйграть дело достаточно высокая. Согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона в обоснование с своих требований и возражений обязана предоставить доказательства, поэтому суд будет выносить решение только на основании доказательств предоставленных в дело. С вашей стороны имеется договор, переписка и факт оплаты, со стороны ИП доказательств надлежащего оказания услуг с ваших слов не имеется, поэтому высокая вероятность удовлетворения вашего иска.
Также, обратите внимание на следующее важное обстоятельство, а именно, если претензию вашу не удовлетворят, у вас в данной ситуации нет будет законного способа защищать свои права кроме как обратиться с иском в суд