Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нас могут подтянуть и оштрафовать за все вот это?
Есть фраза в тв рекламе:
"От домокомплекта и стропильных систем до строительства под ключ с гарантией 30 лет"
при этом гарантия 30 лет дается только на домокомплект, а не на строительство под ключ.
Нас могут подтянуть и оштрафовать за все вот это? Если мы (менеджеры) уже при контакте с клиентом будем уточнять, что гарантия 30 лет на домокомплект, а не на строительсвто?
Сообщить дополнительную информацию в рекламе нет возможности - не позволяет время рекламного ролика.
Может добавить «не является офертой» текстом на слайде или супер быстро проговорить в конце ролика?
Добрый день.
Нас могут подтянуть и оштрафовать за все вот это?
Да, могут.
Из общего текста рекламы следует, что гарантия распространяется в том числе и на строительство.
При указанных Вами расхождениях, рекламу можно признать недостоверной, что идет в противоречии со ст. 5 ФЗ «О рекламе»
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
6) о гарантийных обязательствах изготовителя или продавца товара;
Обусловлено это тем, что у потребителя при указанной Вами формулировке создается искаженное представление о том, что и на строительные работы установлена гарантия в 30 лет.
В этом случае, будет учтено разъяснение, приведенное в постановление Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 N 58 «О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона „О рекламе“
29. При рассмотрении дел о признании рекламы недостоверной судам необходимо исходить из следующего.
Информация, содержащаяся в рекламе, должна отвечать критериям достоверности, в том числе в целях формирования у потребителя верного, истинного представления о товаре (услуге), его качестве, потребительских свойствах.
Поэтому реклама, не сопровождаемая таким подтверждением, должна считаться недостоверной как содержащая не соответствующие действительности сведения.
И в этом случае есть риск привлечения к ответственности.
По общему правилу к ответственности привлекают по ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ.
Штраф составит для юрлиц — от 100 000 до 500 000 руб., для должностных лиц и ИП — от 4 000 до 20 000 руб.
Здравствуйте!
Согласно статье 5 Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»
Реклама должна быть достоверной. недостоверная реклама не допускаются.
При этом Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
о любых характеристиках товара, в том числе сроках службы, сроках годности товара;
В Вашем же случае, да, идёт недостоверная информация относительно предоставляемой гарантии.
Поэтому к ответственности можете быть привличены, да .