Кто прав при требовании вернуть деньги за бензопилу спустя месяц после покупки на Авито?

Question

Здравствуйте, продали на авито бензопилу,в рабочем состоянии, видео работы покупателю отправляли,но не в идеальном, о чем было сказано в самом объявлении. Покупатель попросил отправить доставкой. Спустя примерно месяц после отправки,после получения покупатель начал писать что пила не работает и требует вернуть деньги,а в случае отказа напишет заявление в полицию. Хотя отправили мы ему рабочую пилу. Кто в этой ситуации будет прав?

Сергей Берестов · Answer

Здравствуйте, Эльвира! Покупатель может потребовать с Вас взыскания денежных средств за некачественный товар, но только если докажет, что недостаток товара возник до его передачи Вами покупателю. Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

Алексей Зотов · Answer

Добрый день. Сохраните переписку с покупателем и видео товара перед отправкой. Все что было с товаром после получения это зона ответственности покупателя. Ему придется доказывать, что товар имел недостатки до передачи и Вы об этом умолчали… Это довольно сложно. А обращение в полицию покупателю ничего не даст при таких обстоятельствах. Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/lawyer/567332/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

Бесплатная консультация юриста

Кто прав при требовании вернуть деньги за бензопилу спустя месяц после покупки на Авито?

У вас похожая ситуация?