Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
184 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Добрый день!У меня такой вопрос,неделю назад на рынке купили дублёнку за 35т,чек нам не дали.Одела я её вчера в первый раз,придя домой обнаружила,что мех с изнаночной стороны начал вылезать,да так,что образовались проплешины!Скажите,могу я вернуть не качественный товар обратно?И могу ли требовать обратно деньги за дублёнку,если не найду понравившуюся замену у этого продавца?За ранее спасибо!

09 Марта 2012, 12:15, вопрос №4029 Оксана, г. Чухлома
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 957 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Партнер Ратников Герман

    Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
    В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе:
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    09 Марта 2012, 12:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats