8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купили комплект дверей, полотно одного цвета, а доборы и коробка с обналичником другого оттенка, пришел

Купили комплект дверей,полотно одного цвета,а доборы и коробка с обналичником другого оттенка,пришел мастер от их фирмы.установил все а потом выяснилось,что цвета разные.Сам мастер вскрыл и установил.

, Олег, г. Москва

Здравствуйте!

По качеству нужно претензию подавать, поскольку несоответствие товара в данном случае ( разный оттенок — доборы и коробка с обналичником другого оттенка). 

Согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Можете обосновать, что до установки этот дефект нельзя было выявить, поэтому продавец обязан принять товар ненадлежащего качества. 

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент, г. Москва
Магазин нам сказал что завод изготовитель по поводу разных цветов полотна двери и коробки с обналичником является у них допуском и отказал нам в исправление полностью предоставить комплект дверей коробки и обналичник с одинаковым цветом.
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Так информация какая была предоставлена при ознакомлении с заказом, если что цвета всех предметов одного цвета, то не имеет право отказывать в требовании. Главное — какая информация была доведена до Вас при ознакомлении с заказом. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Военное право
Дата подписания контракта: декабря 2025 год, и за это время мне пришла только одна выплата 195 тысяч рублей
Здравствуйте, я подписал контракт на срочной службе, в Воронежской области г. Богучар. Дата подписания контракта: декабря 2025 год, и за это время мне пришла только одна выплата 195 тысяч рублей. Региональная выплата так и не приходит.
, вопрос №4852158, Евгений, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
У меня машина в аресте уже подали на реализацию.Но я мать троих детей одна воспитываю и ездию в другой город на работу на ней могут они забрать у меня ее
У меня машина в аресте уже подали на реализацию.Но я мать троих детей одна воспитываю и ездию в другой город на работу на ней могут они забрать у меня ее
, вопрос №4850929, Мадина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Медицинское право
Так же осколок внутри черепной коробки(между мозгом и коробкой), залетел через нос, повредив глаз и остался внутри черепной коробки
Добрый день. Получил ранение при выполнении задачи на сво. Один глаз не видит, второй видит сносно. Так же осколок внутри черепной коробки(между мозгом и коробкой), залетел через нос, повредив глаз и остался внутри черепной коробки. Какую категорию присвоят? Врачи говорят что спишут тебя. Проконсультируйте пожалуйста.
, вопрос №4850314, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Можно ли уволиться с сво по семейным обстоятельствам если я являюсь отцом одиночкой но один из детей совершеннолетний и если судом мать лишена родительских прав.У меня трое детей
Можно ли уволиться с сво по семейным обстоятельствам если я являюсь отцом одиночкой но один из детей совершеннолетний и если судом мать лишена родительских прав.У меня трое детей. Заранее благодарю.
, вопрос №4850291, Руслан, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.02.2024