8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату, если я отказался от заказанных услуг?

Здравствуйте! На днях я сделал заказ в сауне на ближайшую субботу, внёс предоплату. На следующий день позвонил и отменил заказ. Возвращать мне деньги обратно работники сауны отказываются, говорят, что предоплату они не возвращают, и я могу воспользоваться их услугами в любое время на сумму сделанной предоплаты. Скажите, в праве ли они не возвращать мне деньги, если нет, то как мне их вернуть?

, Андрей, г. Москва

Когда вы вносили ден.средства (по предплате) Вам выдали чек.выписку??? То, что может подтвердить внесение платы?

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва

Да, мне выдали чек об оплате

Если таковая есть пишите претензию (в которой указывайте о неправомерных действиях со стороны этой сауны… и в сулчае если вам не будут возвращены енежные средства вы будете вынуждены обратиться в защиту прав потребителя, прокуратуру и будете настаивать на проверках данного учреждения… а так же обратитесь в суд и взыщите помимо платы за неоказанные услуги моральный вред и  все издержки....

 отправляйте письмом с уведомлением о вручении (аказным) !

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отказаться от дополнительной услуги «Максимум выгоды» по кредиту ВТБ?
В августе 2026г в банке ВТБ взял кредит с дополнительной услугой максимум выгоды, в банке менеджер пояснила, что от услуги отказатс нельзя , это предложение банка для меня, сегодня случайно увидел , что можно было отказаться , но только в течении 30 дней. Хотел досрочно погасить кредит, а сэтой услугой переплата 230000руб, как отказаться от услуги
, вопрос №5059133, Сергей Владимирович, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть предоплату за фестиваль при отказе от поездки?
Здравствуйте! Мой ребенок с танцевальной студией собирался лететь в Тайланд на международный фестиваль 4 ноября 2026 г. Организатор фестиваля 8 сентября 2026 г. взял с меня (родителя) предоплату 20000р. 26 сентября 2026 года мы отказались от поездки по причине того, что ребенок передумал (так как сверстники тоже отказались) лететь в Тайланд. При просьбе вернуть предоплату, организатор фестиваля нам отказал, ссылаясь на то, что уже внесена предоплата за бронь отеля. Имею ли я право требовать вернуть свои деньги? Если да, то в какие органы мне нужно обратиться за помощью? Спасибо.
, вопрос №5053412, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на домашний интернет и вернуть модем при переезде?
В мегафоне есть услуга домашнего интернета, которая сопутствует покупке в рассрочку модема от них. В случае расторжения договора на домашний интернет они выдвигают требование о выкупе модема, либо услуги нужно оплачивать дальше. При этом при переезде на новое место жительства они сам не могут обеспечить проведение домашнего интернете в этом доме, можно ли отказаться от услуг, вернуть модем и оплачивать рассрочку?
, вопрос №5052421, Даниил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть исправный товар, если нашел аналогичный дешевле в другом магазине?
Может ли клиент вернуть товар, если он нашел дешевле? Здравствуйте! Я купил пауэрбанк в магазине после чего зашёл в другой магазин и нашел в два раза дешевле могу ли я вернуть этот пауэрбанк ?
, вопрос №5052227, Саша, г. Северодвинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Покупатель через 5 дней отменяет бронь, и мы ему должны вернуть 100 тыс
Добрый день. Есть онлайн сервис бронирования жилья. Если пользователь заплатил за услугу 100 тыс. рублей, из этих средств 10 тыс. агентское вознаграждение (наш доход 10%), от этого дохода 3,5 тыс. рублей отчисляется за эквайринг, остается дохода 6,5 тыс. рублей. Покупатель через 5 дней отменяет бронь, и мы ему должны вернуть 100 тыс. рублей. Получаем убыток 3,5 тыс. рублей. Как его вернуть или можем ли мы удержать эту комиссию в связи с тем, что покупатель сам отказался от услуг?
, вопрос №5050663, Николай Николай, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.03.2014