Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

452 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
452 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть предоплату, если я отказался от заказанных услуг?

Здравствуйте! На днях я сделал заказ в сауне на ближайшую субботу, внёс предоплату. На следующий день позвонил и отменил заказ. Возвращать мне деньги обратно работники сауны отказываются, говорят, что предоплату они не возвращают, и я могу воспользоваться их услугами в любое время на сумму сделанной предоплаты. Скажите, в праве ли они не возвращать мне деньги, если нет, то как мне их вернуть?

20 Марта 2014, 12:44, вопрос №401633 Андрей, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Тушканова Юлия
    Адвокат, г. Волгоград
    Общаться в чате

    Когда вы вносили ден.средства (по предплате) Вам выдали чек.выписку??? То, что может подтвердить внесение платы?

    20 Марта 2014, 12:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Да, мне выдали чек об оплате

    20 Марта 2014, 12:54
  • Адвокат - Тушканова Юлия
    Адвокат, г. Волгоград
    Общаться в чате

    Если таковая есть пишите претензию (в которой указывайте о неправомерных действиях со стороны этой сауны… и в сулчае если вам не будут возвращены енежные средства вы будете вынуждены обратиться в защиту прав потребителя, прокуратуру и будете настаивать на проверках данного учреждения… а так же обратитесь в суд и взыщите помимо платы за неоказанные услуги моральный вред и  все издержки....

     отправляйте письмом с уведомлением о вручении (аказным) !

    20 Марта 2014, 12:55
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats