8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте скажите пожалуйста а могу ли я вернуть золото в магазин или обменять его на другой товар

Здравствуйте скажите пожалуйста а могу ли я вернуть золото в магазин или обменять его на другой товар

, Кристина, г. Иркутск

Добрый день, Закон о защите прав потребителей содержит положения о возможности обменять товар надлежащего качества (ст. 25 Закона). Между тем, данная статья содержит Перечень товаров, не подлежащих обмену.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» утвержден перечень товаров не подлежащих обмену. 

В частности к таким товарам относятся ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

С учетом того, что Ваш вопрос о возврате золота, то Вы не сможете его вернуть или обменять. 

При этом это не лишает Вас возможности обратиться в магазин с просьбой обменять Ваше украшение, а продавца пойти Вам навстречу и произвести обмен.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите пожалуйста, считаюсь ли я в России судимым если я был осужден в 16 году лнр и освободился в 22г по помилованию главы лнр на сво
Здравствуйте, скажите пожалуйста, считаюсь ли я в России судимым если я был осужден в 16 году лнр и освободился в 22г по помилованию главы лнр на сво
, вопрос №4860461, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать долевой земельный участок без согласия одного из собственников?
Здравствуйте, такой вопрос могут ли долевой участок который на 3 людей , продать без согласия одного из них ?
, вопрос №4859400, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Категория В по причине психиатра, могу ли я обжаловать, списаться или перевестись в тыл
здравствуйте, хотел ты узнать, такая ситуация, в военном билете стоит категория В, срочную службу не служил, подписал контракт на СВО, перевели в пехоту. Категория В по причине психиатра, могу ли я обжаловать ,списаться или перевестись в тыл
, вопрос №4858800, Аркадий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить 4 разряд охранника при погашенной судимости по ч. 1 ст. 111 УК РФ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я отучится на охранника 4 разряда, с погашенной судимостью по ст. 111.ч 1.
, вопрос №4858685, Азат, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли уволить со службы после ранения руки и операций на позвоночнике?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могут ли списать со службы после ранения в руку, осколками разорваны нервы, пальцы не разжимаются. На позвоночнике было три операции и поставили в шейном отделе позвоночника имплант. Или с таким букетом заболеваний годен?
, вопрос №4858520, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.02.2024