8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Когда я звонила в диспетчерскую мне об этом никто не сказал

Штраф от Миасс водоканала за срыв пломбы счётчика холодной воды.

Здравствуйте у нас произошла ситуация с Миасским водоканалом. 18 декабря 2023 года у меня была авария холодной воды в частном доме. Я позвонила в диспетчерскую службу водоканала. Мне там сказали что в частные дома они не выезжают и что это наша территория. Посоветовали мне найти самостоятельно сантехника и устранить аварию. Я нашла сантехника. Он пришёл и сказал что неисправен счётчик, т. к цифры остановились и не бежали а вода текла и заменил мне его, пломбу он сорвал. Сказал позвонить в службу опломбировка и дать заявку на опломбировку нового счётчика. Акт о неисправности не выписал никакой. Девушки с водоканала пришли опломбировали счётчики составили акт о несанкционированного вмешательстве. Потому что пломба сорван до приезда контролёров.

А сегодня мне пришло письмо о том что мне начислен штраф в 10 м размере. Когда я звонила в диспетчерскую мне об этом никто не сказал.

Правомерно ли действия Миасс кого водоканала и должна ли я оплачивать штраф.

Благодарю

Показать полностью
  • IMG_2024_02_09_15_06_26_9223543321155454824779
    .jpg
Уточнение от клиента
До звонка в диспетчерскую я не знала что счётчик неисправен, а узнала это только когда пришёл слесарь которого я вызвала самостоятельно.
, Светлана Масленникова, г. Миасс
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! Согласно Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

35. Потребитель не вправе:

 г)самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в его работу, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета;

0
0
0
0

Исходя из ситуации пока можно говорить, о том что данные начисления в 10 кратном размере Вам вменяют не правомерно. Нужно написать заявление с описанием ситуации в водоканал и потребовать убрать данное начисление, так как считаете его неправомерным. Дело в том, что Вы подали заявку и согласовали действия с диспетчером. 

В заявлении так и указывайте, что действовали на основании указаний диспетчера, а также описывайте ситуацию, когда и как вы обнаружили повреждение, требуйте убрать неправомерное начисление.

Указывайте, что повреждение было совершено  вынужденным образом, во время устранения аварии. В процессе аварийного ремонта пломба на счетчике воды может быть повреждена.

0
0
0
0

Водоканал, сам не может наложить штраф, но может обратиться в жилинспекцию. Сам штраф небольшой

КоАП РФ Статья 19.2. Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы), однако могут действительно сделать начисления по мимо штрафа по нормативу за 3 последних месяца с увеличением на 10.

По Вашему заявлению ресурсоснабжающая компания проверят ваши платежи за воду за предыдущие периоды. Если вы платили строго по счетчику, показатели счетчика и последней квитанции совпадут или будут почти одинаковыми. Повреждение пломбы никак не влияет на работу счетчика.

В случаи отказа, Вы также можете пожаловаться в прокуратуру.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Это же не моя вина, что УК не передала вовремя информацию?
Добрый день! В квартиру был прописан гражданин почти 5 лет назад, но УК не передала информацию в компанию по вывозу мусора, и сейчас за вывоз твердых отходов выставляют счет почти на 7 тысяч, за какой период нужно оплатить, только за последние 3 года? Это же не моя вина, что УК не передала вовремя информацию?
, вопрос №4104144, Юлия, г. Красноярск
486 ₽
Вопрос решен
Побои
" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения
Здравствуйте Хотел бы узнать Вот Например Мне человек угрожал он сказал "МНЕ ПРИДТИ И УБИТЬ ТЕБЯ?" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения. Вопрос можно его посадить ?типа он хочет меня убить и тд Но в реале ничего не предпринимает он.
, вопрос №4103245, Арсен, г. Москва
Права детей
В органы опеки или полицию звонить тоже боится, она не хочет проблем или чтобы она стала сиротой
Здравствуйте, у моей девушки очень большая проблема. У неё пьют оба родителя и мать и отец. Они никак не заботятся о ней и неё младшем брате инвалиде. Они беспросветно бухают и она боится даже на кухню выйти чтобы поесть. В органы опеки или полицию звонить тоже боится, она не хочет проблем или чтобы она стала сиротой. И она боится того, что станет только хуже. Она боится что органы и полиция ничего не сделают и она «пилюлей» за это от родителей. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЫ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ!!!!! (Простите, но на звонки я ответить не смогу)
, вопрос №4103214, Артём, г. Москва
Недвижимость
В договоре про капремонт ничего не сказано
Здравствуйте, могу ли я взыскать с арендодателя уже оплаченный капремонт арендуемой квартиры, и за какой срок? В договоре про капремонт ничего не сказано.
, вопрос №4102966, Александр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 09.02.2024