Товар вернул в ответ деньги за оплаченный товар не получил

Здравствуйте) Подавайте претензию продавцу. В случае отказа или бездействия продавца обращайтесь с иском в суд. 

Здравствуйте, Олег!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке. Если Вы вернули товар с браком, а деньги не получили, надо подавать претензию и обращаться в суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!