У меня в поезде украли паспорт. На следующий день я написала заявление в полицию, где мне выдали талон-уведомление. Я поехала подавать заявление на новый паспорт, но заявление у меня не приняли, сказав, что у меня нет постановления о возбуждении уголовного дела. Хотя на госуслугах написано, что для подачи заявления необходим талон-уведомление из полиции. Правомерны ли действия МФЦ?
Добрый день.
Отказ в приеме документов на замену паспорта не правомерен.
У Вас обязаны принять документы, на основании которых в дальнейшем провести замену паспорта.
В Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца и описания бланка паспорта гражданина Российской Федерации»
с целью замены паспорта в связи с его хищением в числе документов предоставляемых для целей замены называется заявление об утрате (хищении) ранее выданного паспорта.
Подтверждением поданного заявления является выданный Вам талон-уведомление.
Его предоставление оговорено в Приказе МВД России от 16.11.2020 N 773, в силу которого
34. В случае похищения паспорта, если гражданин не представил талон-уведомление о приеме и регистрации заявления <1>, указанный в подпункте 39.2 пункта 39 Административного регламента, в заявлении, указанном в подпункте 27.3.1 пункта 27 Административного регламента, сообщаются дата и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта.
Добрый день.
В целях предоставления государственной услуги по выдаче паспорта (далее также — услуга) потребуются следующие документы (п. 17, пп. 27.3, 27.7 п. 27, п. п. 34, 104, 210 Административного регламента):
заявление о выдаче паспорта;
письменное заявление, в котором указываются, в частности, дата, место и обстоятельства утраты паспорта. По своей инициативе заявитель в случае похищения паспорта может представить талон-уведомление из полиции. Если такой талон-уведомление не представляется, то в заявлении, в котором описываются обстоятельства утраты паспорта, указывается дата и наименование органа внутренних дел, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта;
https://www.consultant.ru/edu/student/consultation/utrata_pasporta/
Добрый вечер, Арина.
1)Для восстановления паспорта вам необходимы:
необходимо сделать 4 фотографии, уплатить госпошлину, чтобы предъявить оригинал квитанции работникам миграционного управления с заявлениями. Читайте также Отключение канализации за неуплату — законная мера или произвол? Чтобы все сведения из прежнего документа сохранились в новом, необходимо предъявить: свидетельство о регистрации по месту жительства; свидетельство о браке; свидетельство о разводе (при наличии); свидетельства о рождении детей;
2)Талон уведомления из Полиции.
3)То есть, отказ не правомерный, вам сейчас нужно через руководство обжаловать, а так же в случае отказа через суд.
4)Так же вы можете предоставить им скрины с сайта, раз они такие непонятливые...
5)Вот тут строго все зафиксировано...
6)Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации. Такое определение дается в Положении о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 № 828.
Добрый день поскольку Ваше право на предоставление МФЦ услуг нарушено Вы должны написать жалобу на бездействие работника МФЦ. Руководствуясь действующим законодательством.
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.07.2023) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Статья 11.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее — учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103023/521091c3cb2ba736a2587fafb3365e53d9e27af5/
Если вопрос не решится положительно и в удовлетворении жалобы откажут, тогда в суд. Если будут вопросы обращайтесь ко мне в чат.
С уважением адвокат Чичигин Роман Николаевич.