Добрый день.
Можем ли мы отказаться от дивана совсем? Продавец говорит что исправит ,
Отказаться от него Вы можете только в двух случаях:
1. Если продавец не устранит заявленные недостатки
2. Если будут выявлены существенные недостатки.
В силу п. 2 ст. 475 ГК РФ общими критериями существенности недостатка законодателем определены как
обнаружение неустранимых недостатков,
недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени,
или выявляются неоднократно,
либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
В силу ст. 310 ГК РФ
односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
В иных случаях односторонний отказ от договора не предполагается.
При этом именно на Вас будет лежать обязанность по доказыванию существенности выявленных в диване недостатков.
На необходимость установления существенного недостатка в товаре, как основания для отказа от договора купли-продажи, указывает и судебная практика.
Подобного рода позиция представлена в
— Определение Верховного Суда РФ от 01.09.2021 N 306-ЭС21-16040 по делу N А49-12959/2019;
— Определение Верховного Суда РФ от 24.11.2017 N 308-ЭС17-17426 по делу N А32-17890/2016;
— Определение Верховного Суда РФ от 17.04.2015 по делу N 306-ЭС15-2372, А57-22062/2013.
Хоть Вы и указали категорию вопроса «Защита прав потребителей», однако, если Покупателем является юридическое лицо, то на правоотношения не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей»