Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы отказаться от дивана совсем?
Заказали диван в офис, оплата от ООО. 8 декабря оплачен счет, срок поставки 27 раб дней истек 24.01.24 . Диван привезли 25.01.24 но он оказался с браком. неровные прострочки. Можем ли мы отказаться от дивана совсем? Продавец говорит что исправит , но мы не хотим ждать. в приложении договор счет
- счет диван.jpg
Можем ли мы отказаться от дивана совсем?
Здравствуйте
Только если недостатки существенные.
Согласно ст. 475 гк в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Если именно существенных недостатков нет, то 1 из 3 вариантов в рамках части 1 ст. 475 гк
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Можем ли мы отказаться от дивана совсем? Продавец говорит что исправит, но мы не хотим ждать. в приложении договор счет
Добрый день!
Согласно ст. 475 Гражданского Кодекса РФ:
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
Дело в том, что отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата денежных средств в Вашей ситуации возможно только при условии наличия в товаре существенных недостатков, то есть таких недостатков, которые являются неустранимыми, либо не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения или подобных недостатков, либо если продавец не устранит недостатки товара.
А пока Вы вправе предъявить только требования, предусмотренные ч.1 ст. 475 Гражданского Кодекса РФ:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Добрый день.
Можем ли мы отказаться от дивана совсем? Продавец говорит что исправит ,
Отказаться от него Вы можете только в двух случаях:
1. Если продавец не устранит заявленные недостатки
2. Если будут выявлены существенные недостатки.
В силу п. 2 ст. 475 ГК РФ общими критериями существенности недостатка законодателем определены как
обнаружение неустранимых недостатков,
недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени,
или выявляются неоднократно,
либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
В силу ст. 310 ГК РФ
односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
В иных случаях односторонний отказ от договора не предполагается.
При этом именно на Вас будет лежать обязанность по доказыванию существенности выявленных в диване недостатков.
На необходимость установления существенного недостатка в товаре, как основания для отказа от договора купли-продажи, указывает и судебная практика.
Подобного рода позиция представлена в
— Определение Верховного Суда РФ от 01.09.2021 N 306-ЭС21-16040 по делу N А49-12959/2019;
— Определение Верховного Суда РФ от 24.11.2017 N 308-ЭС17-17426 по делу N А32-17890/2016;
— Определение Верховного Суда РФ от 17.04.2015 по делу N 306-ЭС15-2372, А57-22062/2013.
Хоть Вы и указали категорию вопроса «Защита прав потребителей», однако, если Покупателем является юридическое лицо, то на правоотношения не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей»