Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации, как вернуть деньги?

Здравствуйте! 30 декабря муж на рынке купил кусочек масляной рыбы, вышла она на 536 руб, оплатил картой. Сегодня ( 2 января) зашли в приложение банка посмотреть историю и оказалось, что за рыбу с него списали не 536 руб, а 5366 руб! Чека нет! Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации, как вернуть деньги?

02 января, 19:10, Мария, г. Москва

вернуть деньги

Наталия Атласова

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

чек ваш в приложении банка, поэтому можете обратиться к продавцу на рынке и показать списания, по чеку видно, что оплата была именно данному продавцу, если продавец откажется, можно написать письменную претензию

если мой ответ оказался полезным. буду благодарна за "+"

02 января, 19:12

Павел Козлов

Юрист, г. Тверь

Добрый вечер, постарайтесь решить вопрос переговорами с продавцом, скажите что есть свидетели, и что напишите жалобу в Роспотребнадзор, СЭС, налоговую и прокуратуру. Возможно продавец решит вернуть деньги, если нет направте жалобы во все инстанции, направте ему претензию и затем исковое заявление в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Если помог, ставьте пожалуйста плюс.

02 января, 19:17

Галина Гудкова

Адвокат, г. Москва

Сложно все в вашей ситуации. Здесь только надеяться на порядочность продавца. Можно написать претензию продавцу, просто его запугать различными проверками. Но ведь он может стоять на своем что продал вам рыбу за 5636 р.

02 января, 19:18

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Есть ли вариант вернуть свои деньги и доказать мошеничество со стороны подрядчика

Добрый день! Заключили договор на стройку. Подрядчику было несколько переводов для закупки стройматериалов ( на карту жены) , также по договора изначально было внесено 25000 на стройматериалы. Большая часть оплаты была отдана наличкой 160 000 руб., без расписки. Сроки по договору были 4 дня. Прошло уже 2 месяца. Работа до конца не выполнена. Подрядчик исчез как и рабочие. На связь выходит только по вотс ап., голосовыми. "завтра приедем, завтра будет готово". Есть ли вариант вернуть свои деньги и доказать мошеничество со стороны подрядчика. Руководитель в фирме, от которой он работает, говорит, что таких объектов несколько, кто отдал деньги - и не получил услугу

Вчера в 09:40, вопрос №4178611, Виктория, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Сказали, что оформят возврат и вернут деньги, когда заберут их сами

Здравствуйте. Заказала в интернет магазине сима- Ленд два пылесоса. И один и второй оказались бракованными. Сама в шоке была. Сказали , что оформят возврат и вернут деньги , когда заберут их сами. С 17.06.2024г они этого делают. То документы потеряли , то машина сломалась. Теперь сказали , что заберут , когда машина полная приедет. Сегодня уже 6.07.24г. С меня пытаются списать деньги , т.к. оформляла по частям оплату. Я хочу пойти написать заявление на них.

Вчера в 06:26, вопрос №4178472, Зарина, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, попала к мошенникам на сайт https:/muo-larix.info, подскажите как вернуть деньги

Здравствуйте, попала к мошенникам на сайт https://muo-larix.info, подскажите как вернуть деньги

05 июля, 18:22, вопрос №4178111, Снежанна, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Что делать и куда обращаться, чтобы вернуть деньги?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, перевели деньги ( ошиблись номером телефона при отправки) и деньги ушли получателю у которого арестованный счет и деньги списались по исполнительному листу. Что делать и куда обращаться, чтобы вернуть деньги ?

05 июля, 14:25, вопрос №4177916, Юлия, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Подскажите, кто прав в этой ситуации, и как мне все же поменять фамилию и паспорт в КЗ?

Добрый день! Я являюсь гражданской Казахстана, но уже много лет проживаю в России. В России я вышла замуж в 2015 году, а в 2020 - развелась. После развода оставила фамилию мужа. Сейчас собираюсь вернуть свою девичью фамилию, начала узнавать, что нужно для этого процесса, и информация в российских ЗАГСАХ не сходится с информацией, предоставленной в ЦОНе Казахстана. В РФ говорят, что нужно написать заявление о перемене фамилии. Оно будет являться основанием для смены документов. В КЗ утверждают, что нужно менять свидетельство о расторжении брака, вписывать туда мою фамилию, а затем они будут посылать запрос в РФ о подлинности этих документов.. И займет это все полгода. Подскажите, кто прав в этой ситуации, и как мне все же поменять фамилию и паспорт в КЗ?

05 июля, 12:43, вопрос №4177868, Марина, Севастополь

1 ответ