Здравствуйте! Мною был забронирован отель через официальный сайт и внесена предоплата за номер. В связи с отменой бронирования, согласно договору, мне должны вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней. Мною было написано заявление на возврат денежных средств за 3 месяца до начала заезда. Время прошло, к счет так и не поступил возврат от отеля. Отель отвечает, что приносит извинения и запрос отправлен в бухгалтерию и на этом всё. Как можно действовать дальше, чтобы денежные средства вернули?
, вопрос №4994666, Оксана, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, помогите в нашей ситуации. Мы приобрели ребёнку в санаторий путёвку, с родительской долей в 30 000 рублей, у нас на руках была только путёвка, никакого договора не было. Ребёнку там не понравилось, не подружился ни с кем, просился забрать его и мы через 2 дня забрали. Звонили в санаторий просили вернуть деньги за неиспользованные услуги, ответ мы сами виноваты, санаторий не причём, возврату денежные средства в нашем случае не подлежат. Подскажите пожалуйста может всё таки есть какая нибудь возможность возврата денежных средств в нашем случае, данная ситуация не дают нам покоя.
, вопрос №4993619, Ольга, г. Улан-Удэ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Сын вступил в наследство после гибели отца на СВО. На счёте в банке по выписке видно, что после смерти отца денежные средства снимались, сумма свыше миллиона. По устной договоренности деньги снимала сестра погибшего. Какая статья грозит ей за самовольную растрату денежных средств? Спасибо!
, вопрос №4992634, Любовь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Денежная компенсация взамен ДСО. Ситуация в том, что муж заключил контракт ещё в ноябре 2024 года, и с того момента по апрель 2026 года ни разу не был в отпуске. В итоге в апреле 2026 года ему всё-таки дали добро на отпуск. По приезде в часть им был написан рапорт в плане получения денежной компенсации: вместо предоставления дополнительных суток отдыха может выплачиваться денежная компенсация в размере денежного содержания за каждые положенные дополнительные сутки отдыха.
Нам сказали, что документы скоро будут отправлены и деньги поступят на счёт в течение месяца. В итоге этого не произошло, оказывается, командир даже не подписал его рапорт. Как нам добиться этой выплаты, и могу ли я сама по нотариальной доверенности мужа писать в войсковую часть, чтобы её выплатили?
, вопрос №4992296, Мария, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законна ли увеличение сроков возврата средств за бронь отеля в связи с ЧС?
Здравствуйте, бронировали отель в Крыму с датой заезда на 16 июля , из-за сложившейся обстановки 23 июня я отправил заявление на возврат денежных средств, сегодня отель прислал смс что в связи с ЧС, введенным от 26.06.2026,срок возврата денежных средств увеличен (без конкретных дат) . Законно ли это? Как оперативно вернуть денежные средства, если по договору срок возврата равен 10 дням? Отель только предлагает отложить бронирование на аналогичный условиях (со скидкой 20%) на сезон 2027,но в сложившейся ситуации такой вариант не устраивает.
, вопрос №4991662, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.