Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть деньги за часы с запотевшим стеклом, если сервисный центр отказал в гарантии?
Здравствуйте. Купила часы 13.10.2023 года. 11.11.2023 в них попала вода (воду было не видно, но стекло запотело изнутри) . Водонепроницаемость часов 10АТМ. В этот же день сдала их в магазин. Сегодня сама позвонила в магазин уточнить, что с часами. Магазин ответил, что сервисный центр не признал это браком и предлагает ремонт за свой счёт. Часы пролежали у них более месяца с водой. Я бы хотела вернуть деньги за бракованный товар. Возможно ли это?
Напишите претензию с указанием своих требований. Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии. Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп. Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день , приобрели дом в селе. Пятнадцать лет там никто не жил ,до этого там был действующий водопровод . Сейчас всё отключено, сказали что водопровод сломан и на балансе он нигде не числится. Не у администрации села не у комбината благоустройства. Предложили бить скважину за свой счёт или тянуть за свой счёт новый водопровод, а это более 200 метров и всё за свой счёт.
, вопрос №4943053, Вера, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кратко Здравствуйте воду провели соседи за свой счёт по всей улице трубы засорились мы всей улицы подписали соглашение на устранение маленького напра ..за чей счёт все это будет происходить чистка или замена труб ..соседи кто провел так и есть собственники труб
, вопрос №4942114, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Сталкнулся с неприятной ситуацией, подскажите, как быть и кто из нас прав, да и как действовать.
Продавал на Авито две сумки премиального бренда, Луи Витон и BALENCIAGA. Вчера написала девушка, отказалась от Авито доставки, сказала, что приедет сама и купит две сумки за наличные. Мы с ней созвонились встретились в кафе. Минут 30 она крутила эти сумки, проверяла, смотрела. В итоге решила купить, но сказала, что сделает экспертизу. Я ей предложил сделать экспертизу за свой счёт и только, после этого, чтоб она их купила и приехала. Она отказалась. Забрала сумки, передала мне деньги, но мы договорились, что в случае не достоверности по её экспертизе, мы встречаемся и я возвращаю деньги, она товар.
В итоге проходит буквально 20-40 минут, она мне начинает названивать, потом звонит её парень, пишет везде и смс и на Авито. Просит вернуть все деньги, угрожает полицией, у неё есть запись разговора, в кафе есть камеры мол. Я спрашиваю у неё, как она так быстро сделала экспертизу, если её делать сутки, и прошу прислать результат экспертизы. Она отказывается, ничего не говорит, только орёт верните деньги и угрожает. Я ей объясняю, что вы спокойно посидели в машине, подменили мои сумки и сейчас пытаетесь отдать мне подделку и вернуть деньги. Я ей предлагал экспертизу за свой счёт, предлагал не покупать а подождать. От всего отказ. Сейчас я вижу от неё только гневные сообщения, кучу звонков и угрозы. Скажите, как быть в такой ситуации и в ситуации данной девушки, что нам делать и как это правильно решить?
, вопрос №4941942, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня возникла проблема с ФНС. В конце прошлого года я подал на социальный налоговый вычет за 2022 год. Сразу после заполнения 3-НДФЛ мне во всех личных кабинетах банков пришло уведомление о необходимости уплаты 250 тыс рублей на ЕНС. На мое обращение в ФНС мне ответили, что у меня была ошибка в декларации и мне нужно подать корректировку (нужно было указать забытый мною имущественный вычет за 2022 год, который был выплачен в 2023). Я подал корректировку - по ней камеральная проверка закончится в конце мая. Тем не менее, вчера в ЛК ФНС мне пришло решение о взыскании. Я обратился в ФНС и составил обращение, но ,как я понимаю, блокировка счетов или списание этой суммы может состояться в любой момент. В то же время не хочется допускать блокировки счетов и связанных с этим проблемы. Хочется взвесить все юридические риски при оплате этого "долга" и неоплате.
, вопрос №4938010, Алексей Тарасов, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суд предлагает продать дом и земельный участок в счёт долга по алиментам, я против, как правильно написать отказ в суд и донести до судьи что нужно выделить долю и оформить на меня в сч ёт долга, она настаивает на продаже, имущество приобретено в браке, раздела имущества не было, я там прописана.
, вопрос №4937474, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.