Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
144 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денежных средств

Прошло 10 дней со дня сдачи товара(технически сложного), а результата на заявления у них еще нет!Товар сломался сразу же при первом использование, после ремонта он опять сразу же сломался(и поломка была такой же как и в первый раз) Как я могу добиться возврата денег?

14 Марта 2014, 08:29, вопрос №395274 светлана, г. Оренбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 951 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Капрова Елена

    Вы немного непонятно описали ситуацию.

    10 дней Вы сдали для чего ?? какое было заявлено требование ? 

    Если после устранения неисправности заявленный дефект повторился- недостаток является существенным и Вы можете заявить требование либо об обмене товара либо возврате денежных средств.

    Если Вы письменно не заявляли претензию о расторжении договора, к примеру, то скорее всего, товар приняли на гарантийный ремонт. Срок ремонта не может превышать  45 дней.

    14 Марта 2014, 12:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats