Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товар был оплачен, значит был заключен договор купли-продажи
Добрый день! Заказал товар с Мегамаркета с большой скидкой (MacBook стоил 69000), маркетплейс отказал в доставке товара, сейчас он стоит 199000. Товар был оплачен, значит был заключен договор купли-продажи. Сейчас мне отказывают доставить товар по первоначальной стоимости. Операторы не отвечают на вопросы и не ничего не решают
Здравствуйте. Обращайтесь с претензией к продавцу, они обязаны передать Вам товар по той цене, по которой Вы первоначально с продавцом согласовали. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Скорее всего придется обращаться в суд, вот вам пример недавного дела с аналогичным вопросом Дело № 2-3534/2023.