Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли в этой ситуации расторгнуть договор и не платить рассрочку банку?
Здравствуйте, в июле 2022г оформила рассрочку на обучение(наставничество)в онлайн-школе. По факту посетила только 2 консультации (с коучем и стратегическая сессия с руководителем. Больше никакими услугами школы не пользовалась).
Позже поняла, что дальше продолжать сотрудничество не хочу. Особых претензий к школе нет, просто не оправдались мои ожидания в некоторых важных моментах.
Пр договору обучение закончилось в июле 2023г (доступ к обучающим материалам еще на год), а рассрочку банку платить еще 1,5 года.
В договоре с одной стороны есть " заказчик вправе расторгнуть...гл.39 Гражд.кодекса", с другой- " заказчик принимает факт, что отношения между ним и исполнителем не регулируются ФЗ " О защите прав потребителей ".
Возможно ли в этой ситуации расторгнуть договор и не платить рассрочку банку?
Добрый день.
Евгения, Вы можете прислать договор на обучение или ссылку на оферту?
Здравствуйте Евгения
Тут исходя из содержания вашего договора а именно пункта 3.5 услуги являются оказанными с момента доступа в личный кабинет с размещёнными материалами.
Таким образом согласно договора вам они были оказаны.
Нужно смотреть ещё каким актом это было закрыто но тем не менне. Вам оказали услугу в полном объёме насколько я понимаю вы самостоятельно по своей инициативе ей не воспользовались претензий по содержанию и качеству услуги в письменном виде не предъявляли.
Далее вы конечно можете ссылаться на то что материалы которые были предоставлены были некачественными однако это нужно будет доказать .
Если факт оказания услуг ненадлежащего качества обнаружен при приемке услуг, это нужно указать в акте об оказании услуг или ином документе, подтверждающем приемку. Иначе вы не сможете сослаться на данные недостатки и предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством услуг (ст. 783, п. п. 2, 3 ст. 720 ГК РФ).
Однако тут неизбежно возникнет вопрос, о качестве услуг и сможете ли вы доказать их некачественность.
При этом для разрешения спора о недостатках услуг любая из сторон может потребовать назначения экспертизы. Обязанности нести расходы на ее проведение определяются в соответствии с п. 5 ст. 720 ГК РФ, которая применяется к услугам в силу ст. 783 ГК РФ.
Далеко не факт, что в данной ситуации экспертиза будет на вашей стороне. ( нужно смотреть содержание курса)
Евгения надеюсь смог вам помочь
С уважением Давидьянц А.Г.
Тут нужно смотреть условия оказания услуг по договору.
Если как Вы говорите, исполнение договора осуществлено, то в силу ст. 408 ГК РФ обязательство перед Вами завершено.
Тут следует исходить из разъяснений приведенных в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» где было разъяснено, что
Исходя из этого складывается и соответствующая судебная практика
oblsud--kln.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&n_c=1&case_id=28775863&case_uid=701e3480-4a6b-4f3a-8a8a-4278ba2cbd29&delo_id=5&new=5
В частности обращено было внимание на следующее
С учетом указанного обстоятельства, следует, что поскольку договор перед Вами исполнен — то отказ в силу действующего законодательства не допустим.
Кроме того, не будет принят во внимание и тот факт, что
Именно по той причине, что Вы самостоятельно не подали заявление об отчислении и имели возможность далее проходить обучение Вам и начислили задолженность.
В этой связи Вы обязаны погасить долг.
При отказе в его погашении он с Вас может быть взыскан в судебном порядке. В данном случае, практика взыскания исходит из требований ст. 781 ГК РФ в силу которой
В связи с чем, Вам следовало ранее подать заявление об отказе от договора, а поскольку этого с Вашей стороны сделано не было и — то у исполнителя есть все основания требовать с Вас оплату.