Как убрать из квитанции ЖКХ плату за услуги Ростелекома, если договор не заключался?

Здравствуйте,

я живу в Санкт-Петербурге, с мая 2023 г. в замен розовой квитанции на оплату ЖКХ стала приходить единая белая квитанция ЕИРЦ, а с июля в этой квитанции появился счет на оплату услуг ПАО Ростелеком. Услугами Ростелекома ни когда не пользовалась, договор с ними не заключала. Оплату в размере 280 руб. в месяц не производила. Подскажите как избавиться от этой строчке в квитанции. Расторгать с ними договор, посылать им паспортные , контактные данные, которые они требуют для расторжения (согласно инфо в интернет) не хочу, потому что ни какого договора с ними не заключала, погашать задолженность, которая уже набежала с июля в размере 1120 руб. тоже не желаю, т.к. ни каких услуг они мне не оказывали.

Заранее благодарна, Надежда.

Показать полностью

27 ноября 2023, 16:43, Надежда, г. Волгоград

ростелеком договор жкх интернет

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Надежда!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

27 ноября 2023, 20:25

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Они требуют с меня ещё оплату, а разве эти видео материалы не моя собственность?

В платной клинике я проходил процедуру колоноскопия.(Довольно дорогое удовольствие). Теперь я обратился в клинику чтобы получить флэшку с видео материалами непосредственно с камеры эндоскопа. Они требуют с меня ещё оплату,а разве эти видео материалы не моя собственность? Поясните пожалуйста.

09 февраля, 02:41, вопрос №4851042, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может

Здравствуйте. Я замужем 12 лет есть дети один вне брака 15лет,другой ребёнок 10лет в браке. Дом моего отца, я прописана с детьми муж нет. Хочу развестись получаю пенсию по инвалидности 3 группы, не работаю. Детские не получаю много лет. Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может

08 февраля, 20:59, вопрос №4850834, Лера, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли получить льготу на оплату ЖКХ ветерану труда, который не является собственником квартиры?

можно ли получить льготу по оплате жкх ветерану труда не владельцу квартиры, но проживающий в ней один

08 февраля, 12:45, вопрос №4850417, Анатолий Михайлович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как мне оспорить долг, который появился от их жульничества?

Как оспорить начисленный долг Искала в 2024 году склад для хранения зоотоваров, ещё была ИП.Нашла в городе систему ячеек Складно. Посмотрела, заключила оферту, там оказывается ничего не прописывается, никакие личные данные ничего.Сняла ячейку на месяц, оплатила. Потом оказалось, что нельзя хранить корма и не дают бумажный договор. Подала заявление на закрытие ячейки. Сегодня ,в 2026 году, приходит смс ,что у меня какой то долг. Залезаю, а там висят 15.000₽ и автоматическое продление ячейки. Я такое не устанавливала. В техподдержке объясняю ситуацию, на что они говорят, что ничего не знаем, у вас заявка на закрытие сегодня, платите за счёт. И что продление подписки у них автоматическое. Смотрю оферту, уже изменённую от августа 2025 года, а там они прописали почти всё. Что документы никакие не предоставляют, ни заявления на закрытие, ни детализацию счета, ни КПД, ничего в общем. Что если клиент не отменил продление, а оно автоматически подключается, то договор становится бессрочным. Что присылать счета они не обязаны , типо это личная ответственность клиента. Что если привязана карта, то они имеют право без подтверждения оттуда снимать деньги. В общем, никакие документы на закрытие ячейки и подписки предоставить не могут, оферту от 2024 года тоже. Как мне оспорить долг, который появился от их жульничества?

06 февраля, 23:57, вопрос №4849284, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Как можно разделить счета на оплату ЖКХ, чтобы оплачивать только за свою долю?

Имею 1\4 долю в 1-комнатной квартире 31 кв.м. Не проживаю (даже не имею доступа), не прописана. Остальные собственники не платят, на контакт не идут, на все вопросы - игнорируют. Продавать за бесценок, в связи с теперешней ситуацией, не хочу. Как можно разделить счета на оплату ЖКХ, чтобы оплачивать только за свою долю?

06 февраля, 16:55, вопрос №4848867, Алена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.