8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли решить эту ситуацию в правовом поле?

13 ноября решила заказать одежду через Магазин ВК. Написала в сообщения группы, перевела деньги по номеру телефона на карту владельца. С этого момента мои сообщения читали, но не отвечали. Не был выслан номер трека, по которому я могу отслеживать товар, и ожидаемая дата доставки (21 ноября) прошла. Нашла также ВК страницу владельца, написала ему, он ответил, что свяжется со своими сотрудниками менеджерами, после этого также мои сообщения остались неотвеченными, жду уже 3 дня. Можно ли решить эту ситуацию в правовом поле?

, Мария, г. Москва
Инна Фролова
Инна Фролова
Юрист, г. Москва

Да. Можно. Путем подачи искового заявления. Можно изначально написать в Роспортебнадзор. Можно и с заявл о преступлении. Иначе, Вы ппосто не установите фио и реквизиты реального ответчика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте я являюсь участником СВО получил ранение и мне ставят категорию годности в сколько долго пр времени может увольнять часть и можно ли ускорить этот процесс
Здравствуйте я являюсь участником СВО получил ранение и мне ставят категорию годности в сколько долго пр времени может увольнять часть и можно ли ускорить этот процесс
, вопрос №4107470, Роман, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Наследство
Могла ли она оформить дарственную без моего ведома, и можно ли теперь её оспорить?
Здравствуйте, такая ситуация случилась. Я собственник в квартире, в ней живет только моя бабушка (у неё есть сын и дочь, мой крёстный и моя мама), которая является в ней собственником. 5 лет назад она оформила дарственную на моего крёстного (её сына), который в этой квартире просто прописан, но не живёт там. Я об этом узнал только сейчас. Могла ли она оформить дарственную без моего ведома, и можно ли теперь её оспорить?
, вопрос №4106796, Владислав, г. Таганрог
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать?
Добрый день, хотел спросить: были куплены очки для зрения и в связи с оказанием услуг не надлежащего качества,хочу вернуть деньги. Очень возмутило отношение сотрудников и в частности директора магазина касаемо моего желания!Опишу ситуацию: у ребёнка 8 лет сломалась оправа у очков для зрения, так как очки нужны в школу, в срочном порядке начали искать где можно заказать очки( линзы и оправу). Нашли магазин, така как очень торопились, нам сотрудник магазина подобрал очки. Мы оплатили всё, сегодня когда пришли забирать, стали мерить и увидели, что очки большие для ребёнка ( длинные душки, грели феном для того, чтобы подогнуть их по ушкам ребёнка) данная манипуляция не помогла, так как очки всё равно слетали с ребёнка из-за того, что в переносице они так же ей большие. Других подходящих оправ в магазине не нашли, решили отказаться от очков и вернуть деньги, на что нам было отказано. Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать? Заранее спасибо
, вопрос №4106187, Денис, г. Москва
Семейное право
Можно ли сменить ответственного квартиросъемщика в неприватизированной квартире просто так, потому что все совершеннолетние прописанные жильцы так решили?
Можно ли сменить ответственного квартиросъемщика в неприватизированной квартире просто так, потому что все совершеннолетние прописанные жильцы так решили? Например, вместо мамы таковым будет брат. Никто при этом не умер и не съехал.
, вопрос №4104271, Марья, г. Москва
Уголовное право
Как правельно это все сделать?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как написать заявление в суд для того чтобы при условном сроке работать в другом городе? Можно ли решить этот вопрос с надзорным органом. Как правельно это все сделать?
, вопрос №4104158, Юлия, г. Таганрог
Дата обновления страницы 24.11.2023