Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Чем такая ситуация может грозить нашей парикмахерской?
Здравствуйте. Сегодня у нас в парикмахерской мужчина долго ждал в очереди, так как у мастера получилось две услуги, это заняло больше времени чем обычно, поэтому уже пришел человек по записи, администратор сказал ему об этом, но парень согласился пропустить его вперед себя, он отказался, предложили бесплатную стрижку, тоже нет, написал жалобу и еще много угроз. Чем такая ситуация может грозить нашей парикмахерской?
Добрый день!
Предположу, что в данном случае гражданин может обратиться с жалобами во все возможные контрольные (надзорные) органы, посчитав свои права нарушенными, с целью проверки финансово-хозяйственной деятельности Вашей парикмахерской.
Между тем, с точки зрения Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» каких-либо нарушений его прав не усматривается. Более того, если он решит обратиться в суд с исковым заявлением о защите своих прав, то ему будет отказано.