Имеет ли смысл обращаться в прокуратуру из-за оскорбления по национальному признаку?
Здравствуйте. Обращалась по телефону неоднократно в ЖКХ насчет отсутствия отопления в одной из комнат. Сотрудник утверждала, что это нормально, несла какую-то пургу для отмазки. И по факту ничего не менялось целую неделю. По телефону в очередной раз на её абсурдные утверждения я задала вопрос, а понимает ли она вообще русский язык, она бросила трубку. Решила прийти лично и снимать видео на телефон. Сотрудник с порога сказала: "а это вы звонили? Это вы что ли русская? Затесались среди русских и хамите. Из какого аула Вы приехали?" Меня это оскорбило, потому что я родилась в России, имею высшее образование, родители русские, но внешность восточная от прадеда.
Подскажите, имеет смысл обратиться в прокуратуру с этим видео, что подобные слова меня оскорбили? Спасибо заранее за ответ.