8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если магазин отказывает в возврате пуховика из-за запаха парфюма?

Купил пуховик.ушел из бутика в нем.но после же сразу убрал его в пакет.так как на улице было тепло.через неделю решил вернуть.так как оказался маловат.принеся в магазин мне отказали в возврате средств по причине что от него пахнет парфюмом.но я же его мерил и до меня его мерили люди.написал претензию отдал в магазин.ответ письменный на претензию от магазина пришел такой же.что пуховик был в употреблении так как от него пахнет парфюмом.что делать дальше мне покупателю?

, Дмитрий, г. Ульяновск
магазин

Здравствуйте. Обратитесь в суд с исковым заявлением. 

С, уважением

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Ульяновск
Это и понятно.смысл есть?
Денис Власков
Денис Власков
Юрист, г. Воронеж

Конечно стоит, если считаете, что Ваши права нарушены. 

С, уважением

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. 

Согласно 25 статьи закона о защите прав потребителей у Вас есть право:

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Что можно в данном случае добавить? Согласно, задуманной законодательной техникой, устанавливается (я выделил это жирным курсивом). Если он просто пахнет духами это не весомый аргумент. Пуховик соответствует требованиям указанным выше? Если нет то и в суд нет смысла идти, а вот если соответствует, тогда необходимо бороться за справедливость.

Экспертизу можете провести сами до суда.

Надеюсь я Вам помог.

Всего наилучшего.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Ульяновск
Пусть сначала магазин докажет что от меня он пропах духами.он мог пропахнуть так как его мерили много людей пока его продавали.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Правомерны ли действия Администрации и что нам дальше делать?
Добрый день! Мы имеем участок категория земель - земли сельхоз назначения, ВРИ - для строительства, ведения дачного хозяйства(СХ2). Участок поставлен на кадастровый учет. На участке стоит садовый дом. При регистрации садового дома был получен отказ т.к. нет адреса у объекта. При обращении в администрацию о присвоении адреса был получен отказ. Основание пп.г) п 40. Пишут, что согласно п.8 ФЗ 217 территория садоводства- это территория, представляющая собой элемент планировочной структуры и в силу ч.3 ст 4.1 местоположение границ определяется проектом межевания территории, который вместе с проектом планировки территории утверждается на общем собрании товарищества, следовательно на наш участок документация по планировке территории отсутствует. Но у нас нет никакого товарищества, а земли вокруг нашего участка выведены в другую категорию. Правомерны ли действия Администрации и что нам дальше делать?
, вопрос №4972604, Виктория, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Если да, то куда обращаться и делать дальше?
Здравствуйте, прохожу военную службу по призыву в республике Крым. Часть находится в тылу и выполняет задачи для обеспечения СВО. Командование говорит, что мы - срочники, можем подать в суд на Министерство Обороны по причине отсутствия выплат за зону КТО и выполнение задач в рамках СВО. Зона КТО в Республике Крым объявлена с апреля 2025 года и данный статус сохраняется по сей день. За все время прохождения срочной службы не получили ни единой выплаты, кроме стандартного денежного довольствия для военнослужащих по призыву. Подскажите, положены ли выплаты? Если да, то куда обращаться и делать дальше?
, вопрос №4971578, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хищения
Покупатель обманул меня и взломал аккаунт, подскажите что делать?
Здравствуйте, подскажите, недавно я хотел продать саой аккпунт. Покупатель обманул меня и взломал аккаунт, подскажите что делать?
, вопрос №4971418, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Жених считается б/п, при этом он находится в зоне сво на боевых задачах и живой, документы ему не хотят восстанавливать, что делать дальше?
Жених считается б/п,при этом он находится в зоне сво на боевых задачах и живой ,документы ему не хотят восстанавливать,что делать дальше? Как действовать ?
, вопрос №4971206, Диана, г. Подольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Здравствуйте, что делать если в нашла задолженность 25тр брала микрозайм 5т не платила, спустя 10 лет они меня поставили в известногосуслахсть, как быть дальше?
Здравствуйте,что делать если в нашла задолженность 25тр брала микрозайм 5т не платила ,спустя 10 лет они меня поставили в известногосуслахсть,как быть дальше?
, вопрос №4970891, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.11.2023