8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Перед глажкой был выявлен брак брюк (пояс), брак пиджака был выявлен уже после 1 рабочего дня, когда я его носила

Возврат постиранного костюма. Здравствуйте! Я купила костюм и постирала его перед ноской. Перед глажкой был выявлен брак брюк (пояс), брак пиджака был выявлен уже после 1 рабочего дня, когда я его носила. Т.е. брюки я не носила, а пиджак - 1 день. Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный костю и отказывается его переделать.

  • 137C28A2-4C31-4590-9828-F6C5FEADFB70
    .jpeg
  • 5068836E-4AAE-49BB-83F8-13CB57E77F2D
    .jpeg
  • FAA8D8F4-70E4-49E9-A4E3-ED0E3F2C7E48
    .jpeg
  • EC4DE1A4-BBB5-4B5E-A0BB-307BBDB116E8
    .jpeg
  • A3058563-D5D7-4815-8629-EA21C0FCF195
    .jpeg
  • D8171CB2-3F34-4663-83A0-A072DC27989D
    .jpeg
  • E6ACC472-6880-4C0C-8F64-F923BFCBA635
    .jpeg
  • E19DDC90-188F-492C-99C3-A330D326C079
    .jpeg
  • 2F66057C-F318-457C-A7C0-26E453F00E7F
    .jpeg
  • 29B58852-E764-4821-BA7B-DC7C14400A20
    .jpeg
  • AEA1F33D-8877-437D-94C6-D08C0BF1BFB6
    .jpeg
, Альбина Клесова, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! 

Если товар действительно бракованный — то Вам необходимо обратиться к продавцу с письменным требованием потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей), а также вернуть товар. Товар рекомендую вернуть по акту. 

1
0
1
0

Требование можно направить Почтой России по юридическому адресу продавца, либо вручить лично (в этом случае на Вашем экземпляре должны поставить отметку о получении требования).

При необходимости готов помочь с составлением требования в рамках отельной услуги в чате.

1
0
1
0
Альбина Клесова
Альбина Клесова
Клиент, г. Москва
Спасибо Вам большое!
Максим Епишкин
Максим Епишкин
Юрист, г. Саратов

Уважаемая Аотбина

В силу ст. 18 ФЗ 2300-1 при обнаружении недостатков потребитель вправе среди прочего отказаться от договора купли продажи. Таким образом вы имеете право обратиться к продавцу в случае выявления недостатка товара и в случае отказа в удовлетворении ваших требований обратиться в суд.

Однако стоит отметить что указанные вами на фото недостатки должны быть доказаны в суде а именно либо если продавец признает что это недостаток либо может быть назначена судебная экспертиза.

1
0
1
0
Альбина Клесова
Альбина Клесова
Клиент, г. Москва
Спасибо большое! Они сказали, что вернули бы деньги, если я не постирала. Значит, если откажутся, то я могу требовать от них проведения экспертизы?
Они сказали, что вернули бы деньги, если я не постирала. Значит, если откажутся, то я могу требовать от них проведения экспертизы?

 Да, согласно ч. 5 ст.18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»: 

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Военное право
Ранее я переводился из вуза, имеющего госаккредитацию (БелГУ), в другой вуз с госаккредитацией (СПбГТИ) с понижением курса, в результате чего у меня была увеличена отсрочка на 1 год
Ранее я переводился из вуза, имеющего госаккредитацию (БелГУ), в другой вуз с госаккредитацией (СПбГТИ) с понижением курса, в результате чего у меня была увеличена отсрочка на 1 год. По определённым обстоятельствам я вынужден взять академический отпуск, в результате чего мое восстановление будет возможно только снова на третий курс. Следовательно, срок обучения увеличиться на ещё один год. Вопрос заключается в следующем: отсрочка в данной ситуации сгорит сразу же или же моя отсрочка продолжиться до 2025 года (теоретический год окончания бакалавра на данный момент), после чего только уже на 4 курсе я получу повестку?
, вопрос №4107366, Алексей, г. Санкт-Петербург
1000 ₽
Наследство
Но этот дом был постороен в браке моих родителей, могу ли я как-то оспорить завещание?
Здравствуйте, помогите и подскажите пожалуйста. Я совершеннолетняя и дееспособная. Мой отец написал завещание на свою вторую жену два дома (один немного больше -чем второй) которые находятся на участке 938сотых. Но этот дом был построен в браке с моей матерью . И вот после смерти его, она унаследовала его по завещанию( уже получила свидетельство о праве на наследство по завещанию) на один дом у нее есть документы , а на втрой она хочет оформить уже, и продать купить своей дочери. Квартиру и машину. Но этот дом был постороен в браке моих родителей , могу ли я как-то оспорить завещание ? Со дня смерти отца прошло только 1,5 года. Что делать подскажите. Я даже не знала что отец на неё написал завещание дома в том числе построенный в браке с моей матерью. А она уже пришла на готовое туда.
, вопрос №4106906, Севиля, г. Москва
Семейное право
1 Какие есть реальные рычаги давления в данном случае?
Есть нотариальное соглашение о порядке осуществления родительских прав, согласно которому мать ребенка должна согласовывать всех нянь и секции (и тд) для ребенка. Однако же мать уже неоднократно не делала это: 1) Взяла няню, когда отец был против (отсутствовали мед справки). 2) Записала на секцию в 2 года для 4-летних. Мать говорит если что то не нравится то подавать в суд. 1) Какие есть реальные рычаги давления в данном случае? Только суд? 2) Если суд что то присудит через 6-12 месяцев, во первых будет уже поздно, во вторых потратится куча времени, и чем это матери грозит вообще?
, вопрос №4106666, Александр, г. Санкт-Петербург
Все
Попал в ДТП на служебном авто в рабочий день Признали виновным
Попал в ДТП на служебном авто в рабочий день . Признали виновным в административном нарушении Фирма выставила иск и заявляет о том что я угнал автомобиль и завладел ключами незаконно. Но у меня имеется копия путевого листа о выезде в этот день с подписью механика и печатью врача перед выездом. Можно ли мне не переживать за такие обвинения в угоне? Если у меня был путевой лист за этот день
, вопрос №4106428, Роман, г. Москва
Трудовое право
Имею ли я право пока не вернут мужа домой на постоянную основу либо не выходить на работу либо получить неполный рабочий день 5/2 непосредственно на скорой помощи?
Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Я работаю в бюджетной сфере фельдшером скорой помощи. На данный момент нахожусь в отпуске за ребёнком до 3х лет. 1декабря ребёнку будет 3 года и предстоит выход на работу. График 2/2 по 12 часов(день, ночь) Но здесь загвоздка, моего мужа мобилизовали в сентябре 22 года на данном этапе он не принимает участия в воспитании детей 8лет и 2,5. Имею ли я право пока не вернут мужа домой на постоянную основу либо не выходить на работу либо получить неполный рабочий день 5/2 непосредственно на скорой помощи? Наш отдел кадров сказал после 3х лет либо выход на работу либо увольнение. Дополню посторонней помощи в воспитании детей не имею. Старший ребёнок в 1м классе, 2й ребёнок посещает ясли.
, вопрос №4106128, Анна Игоревна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 22.10.2023