Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть телефон в магазин и верруть за него деньги на 2 день после покупки, пттрму что мне не понравились габариты и функуионал телефона

Здравствуйте. Могу ли я вернуть телефон в магазин и верруть за него деньги

на 2 день после покупки, пттрму что мне не понравились габариты и функуионал телефона. Коробка и чек сохранены

19 октября 2023, 16:04, Валерия, г. Ижевск

магазин телефон

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.7

Валерия!

Если телефон покупался не дистанционно, а претензий по его качеству у Вас нет, то вернуть его просто так не получится. Действующее законодательство предусматривает определённые ограничения на возврат товаров надлежащего качества, которые относятся к сложным бытовым товарам со сроком гарантии не менее 1 года, телефоны входя в их число и возврат телефона надлежащего качества (если магазин не согласится) не представляется возможным.

Всего доброго!

19 октября 2023, 16:13

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Добрый вечер! Вы покупали телефон дистанционно? Если да, то имеете право вернуть на основании ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Если же речь идет о товаре надлежащего качества, который Вы купили в магазине, то в данном случае вернуть не сможете. так как телефон относится к технически сложным товарам, указанным в Перечне:

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

19 октября 2023, 16:30

Похожие вопросы

Уголовное право

Имели ли они право без разрешения судьи, ордера на обыск в доме, забрать моих родителей, забрать их телефоны и

21 сентября участковый обнаружил у меня 5 спиленых кем то берез, на протяжении двух дней сотрудники полиции распилили и забрали их, обыск непроводили, 24 ноября следователь и 10 сотрудников приехали с обыском,показали постановление ,, о производстве обыска выемки в жилище в случаях, не терпищих отлагательства. Имели ли они право без разрешения судьи, ордера на обыск в доме, забрать моих родителей, забрать их телефоны и не отдавать в течении 2 дней, и могу ли я подать жалобу прокурору и заявление в следственный комитет???

29 ноября, 17:09, вопрос №4775978, Ерлан, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Меня правда могут отчислить ещё до первой сессии (информатику мы не сдаём)?

Здравствуйте. Я учусь в колледже, первый курс. Сегодня моей маме звонила кураторша и сказала, что если я не исправлю два по информатике, то меня отчислят и деньги не вернут за обучение. Но эта двойка за ежемесячную аттестацию, поэтому академической задолжностью не считается. Нам и в колледже преподавательница обществознания это подтвердила, которая раньше зав. отделения работала. Это вообще законно? К тому же, эта двойка вылезла с пустого места: преподавательница по информатике просто поставила плохие оценки за пары, на которых меня даже не было по семейным обстоятельствам. Она, судя по всему, на меня в обиде из-за пропусков, но я-то болела и справку принесла, поэтому вопросов быть не должно по идее. Что делать? Нормальна ли вообще эта ситуация? Меня правда могут отчислить ещё до первой сессии (информатику мы не сдаём)?

29 ноября, 11:34, вопрос №4775662, Еся, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

В иске я просил пени за 50 дней, это на день заседания, а решения вступило в силу еще после 200 дней, могу ли я новым иском затребовать пени за 200 дней, из-за того, что ответчик затягивал процесс?

Здравствуйте! Я возвращал просроченный товар через суд, суд я выиграл, но дело затянулось на год , т.к. ответчик подавал жалобы и обжаловал решения. В иске я просил пени за 50 дней, это на день заседания, а решения вступило в силу еще после 200 дней, могу ли я новым иском затребовать пени за 200 дней, из-за того, что ответчик затягивал процесс ?

28 ноября, 15:16, вопрос №4774819, Алексей Владимиров, г. Вологда

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, я подросток 16ти лет и собираюсь сделать небольшой сюрприз своей подруге приехав на день

Здравствуйте, я подросток 16ти лет и собираюсь сделать небольшой сюрприз своей подруге приехав на день рождения, я живу в донецке а она в Ростове, читал и спрашивал по поводу поездки без сопровождения одни говорили что можешь а другие нет, собирался на электричке поехать и через день вернутся, там я собираюсь снять комнату на ночь и после чего вернутся вечером следующего дня (после пэтого как приеду, прогуляюсь с ней и сниму комнату на ночь, а на следующий день вечером обратно) возможно ли так сделать или нет?

28 ноября, 14:04, вопрос №4774735, Николай, г. Москва

1 ответ