8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

С учетом того, что ОПЕРАТОР в виде ФНС обрабатывает все мои персональные данные, такие как паспортные данные, ФИО, номер СНИЛС, то и фотография является дополнением к персональным данным

18.10.2023 года я обратился в ФНС г.Новосибирска для получения ЭЦП. При оформлении ЭЦП мне было предложено подписать заявление на согласие по сбору и обработке персональных данных, в т.ч. фотографирование на месте. После моего отказа делать фотографию, сотрудник ФНС пояснил, что тогда отказывает мне в услуге.

Создание фотографии лица - относится к биометрическим данным. С учетом того, что ОПЕРАТОР в виде ФНС обрабатывает все мои персональные данные, такие как паспортные данные, ФИО, номер СНИЛС, то и фотография является дополнением к персональным данным.

Согласно закону ФЗ от 29 декабря 2022 года №572-ФЗ гражданин может отказаться от сбора биометрии, при этом это не дает права оператору отказать в получении услуги.

Также для выдачи ЭЦП достаточно тех данных, что были предоставлены, т.е. биометрия это излишние данные запрашиваемые оператором.

Сотрудники ФНС в данном вопросе ориентируются на внутренний регламент и на пояснительное письмо, в котором сказано, что данная позиция согласованна с Роскомнадзором.

Помогите понять, почему все же ФНС можно отказывать в оказании услуг, если гражданин против сбора биометрических данных (фотографии). Вижу здесь противоречие внутреннего регламента госкомпании закону.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Вопрос решился! ФНС выдали сертификат ЭЦП без фотографии. Внесли ручкой пометку в листок-заявление, что от фотографии отказался получатель. Думаю, что в этом помогло обращение в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Так получается, что закон про биометрию не до всех дошел. Где-то еще не успели скорректировать внутренние регламенты и по сути нарушают закон, Собирая и храня и у себя биометрию граждан.
, Клиент, г. Москва
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

почему все же ФНС можно отказывать в оказании услуг, если гражданин против сбора биометрических данных (фотографии). Вижу здесь противоречие внутреннего регламента госкомпании закону.

Основания для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи указаны в Федеральном законе от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи».

Подробнее тут: docs.cntd.ru/document/902271495

Имеется исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, которые указаны в Федеральном законе от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи». К ним относятся:

1. отсутствие документа, удостоверяющего личность Заявителя / СНИЛС или отказ Заявителя предъявить эти документы;
2. несоответствие данных которые представлены Заявителем с данными, содержащимися в информационных ресурсах;
3. отсутствие самого носителя ключей электронной подписи или его неработоспособность.

Данная правовая позиция подтверждается разъяснениями самого ФНС, на официальном сайте, в разделе «Какие установлены основания для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи удостоверяющим центром ФНС России?»

Подробнее тут: www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/ucfaq/

В связи с чем, имеется возможность отказа от фотографирования граждан при оформлении электронной цифровой подписи (ЭЦП) в качестве биометрического дополнения к персональным данным, что согласуется с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании...

Подробнее тут: https://docs.cntd.ru/document/1300426002

Отказ ФНС в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи противоречит требованиям Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и не согласуется с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ „Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании…
Так как, согласно указанных норм права, гражданин имеет право отказаться от сбора биометрических данных, включая фотографию и в этом случае, ФНС не может отказать в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи.

Так как таких оснований для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, не указано в Федеральном законе от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи».

Вы вправе обратиться в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации для получения разъяснений.

1
0
1
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Добрый день! Вы предлагаете обратиться за разъяснениям в Министерство цифрового развития. Почему почему именно в это министерство?
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
К примеру в этом документе идет отсылка на Роскомнадзор.
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать с документами из школы?
Ребенок учится в 8-ом классе. с первого по восьмой проживала с матерью и училась в Челябинске. Приехал отец и уговорил дочь ухать в другой город и продолжить учится и жить в другом городе с отцом. Мы в разводе. Я дала согласия с учетом того, что если дочь захочет вернуться отец не будет препятствовать. В настоящее время дочь захотела вернутся к матери, отец не пускает. У меня нет возможности лететь в другой город за ней, я готова оплатить перелет. Что делать с документами из школы? Как забрать их?
, вопрос №4850790, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2024