Обращался в прокуратуру ответ был такой, что отдел полиции неправильно всё сделал, я пишу постоянно в отдел в ответ глупые отписки

Добрый день, у меня появился довольно важный вопрос, будут ли считаться угрозы убийства животного за нарушение закона? недавно был случай что пошутил в интернете об этом, человек начал угрожать заявлением в полицию и начал шантажировать меня на извинения в голосовом сообщении после чего стал распространять это голосовое сообщение в интернете, угрожать и оскорблять в крупном чате. Что можно сделать в таком случае? Нарушил ли он закон и нарушил ли я какой то закон

Некачественные медицинские услуги. Обратилась в больницу частную с острой болью в ухе, врач осмотрел и выписал антибиотики, несколько раз ему повторила, что у меня аллергия на пенициллин. Он выписал антибиотик, якобы без пенициллина, но дома я обнаружила в инструкции, что в составе синтетический пинициллин. Подумала, что возможно на него не бывает аллергии, он же врач, я же предупредила. Выпила одну таблетку вечером и на след день утром. К вечеру-отек, сыпь и зуд. Последствия такие, что теряла сознание и вызвала скорую. Написала претензию в клинику, с просьбой возместить деньги за прием и лекарства, которые из врач мне выписал. И следом оказать необходимое мне лечение, для снятия симптомов аллергии и в дальнейшем вылечить ухо, либо компенсировать затраты на лечение в другой клинике, и компенсация моральный ущерба. В случае отказа от всего, что я требую-буду обращаться в мин здравоохранения и роспотребнадзор и в дальнейшем в суд. Они записали меня на бесплатный прием к Лору. И сказали, что возместят 400₽ за антибиотики… на этом всё. Что мне делать дальше? Писать еще претензию или сразу жалобу с проверкой с гос органы?