Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс, купленный у блогера?
Добрый день! Нужен комментарий для журналистского материала по теме онлайн-курсов с юридической точки зрения. Что делать человеку, который купил курс не на официальной площадке, а у блогера, например, и курс оказался некачественным. Может ли человек попытаться вернуть деньги, какие конкретные действия можно сделать с юридической стороны, если попал в такую ситуацию?
важно собрать доказательственную базу: скриншоты предложений о приобретении курса, сохранить видеообращения блогера, сохранить ссылки на сайты.
Сохранять любую информацию, затрагивающую условия приобретения курса, информацию о курсе и ожидаемых результатах по окончании курса.