8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Спустя какое-то время прислали электронный чек в смс сообщении

Здравствуйте, сделала заказ на доставку роллов. Забрать не получилось. Соответственно, ничего не брала и не ела. Заказ не видела даже. Спустя какое-то время прислали электронный чек в смс сообщении. Поясните, обязана ли я что-то оплачивать после этого. Скрин "чека" прилагаю.

Уточнение от клиента
«чек» не стала крепить, так как там прописано наименование ИП, не уверена, что можно это публиковать
, Маргарита, г. Иркутск
Марина Сидельникова
Марина Сидельникова
Юрист, г. Челябинск

Добрый день!

Если товар Вами не принят, он оплате не подлежит. В противном случае у продавца возникает неосновательное обогащение.

Вместе с тем, поскольку фактически это услуги общественного питания и если вы зaкaзaли роллы, но не зaбрaли их, вaм придется возместить все рaсходы, подтвержденные продaвцом, связaнные с исполнением договорa.

0
0
0
0
Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Иркутск
Так платить или не платить? Ответ не однозначный. В так называемом чеке (в сообщении просто номер чека) нет ни реквизитов, ничего другого. Не принят — не подлежит оплате, но плати, так как это еда. Странновато. Много несостыковок. Я в глаза не видела, что там было. Если я ничего не плачу, то какие после могут быть. Доставка пойдет подавать в суд? Платить надо за услуги доставки? Я сейчас должна заниматься поиском реквизитов, ездить в поисках пункта выдачи, чтобы просить реквизиты для оплаты? Не понятно. Все расходы — туда всё что угодно можно приписать в случае чего?

Доставка еды — дополнительная услуга заведений общественного питания. Надо понимать исполнитель  — предприятие общественного питания? сам изготавливал роллы или приобретал у сторонней организации (перепродажа товара). Это существенно.

Если изготовил по Вашему заказу, фактически Вами произведен заказ услуги общественного питания с доставкой на дом/или самовывоз.

Таким образом, принимая во внимание ч.3 ст. 781 ГК РФ, в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (в общественном питании расходы — это и есть само блюдо)

Как Вам действовать — решать Вам, в большинстве случаев предприятия общественного питания не инициируют судебные дела, а реализуют приготовленные блюда.

Даже если допустить ситуацию с судом, то предприятию будет достаточно сложно доказать факт осуществления заказа именно Вами (а не кем-то еще, кто просто воспользовался Вашим телефоном, почтой или назвал его для связи ошибочно), поскольку договор не заключался, вы ничего не подписывали, заказ скорее всего производился по телефону и для суда будет недостаточным признание Вас заказчиком только по номеру телефона. Такие единственные  доказательства не будут приняты во внимание судом. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Есть ли какой - то план последовательный как можно повлиять?
Проблема затрагивает вопрос работы в холоде. Работаем в торговом центре около выхода и когда наступают холода , не систематически , но и не разово возникают проблемы того , что очень сильно падает температура в ТЦ , ближайшие магазины, которых может набраться штук 5-7, не приостанавливают работу. Температура падает довольно сильно невозможно себя комфортно чувствовать не накинув предметы верхнего гардероба. Ремонтники которые запускают и открывают сам ТЦ к работе , ссылаются на то , что ничего поделать не могут. Проблема как и указал ранее не систематическая, но на данный момент 23 года, с осени наберётся точно неделя , где люди работали в крайнем холоде. Мы все являемся сотрудниками в магазинах, как мы или наши работодатели могут повлиять на устранение такой проблемы в ТЦ ? Есть ли какой - то план последовательный как можно повлиять ? Поскольку в дальнейшем ещё зима и возможно грозит не только опасность холодов , но и заболеть на работе , соответственно и не докажешь что виноват ТЦ для получения компенсации. Спасибо.
, вопрос №3941043, Андрей Конфет, г. Москва
Нотариат
Будут ли с этим какие-то сложности и какие нужеы документы от обеих сторон?
Здравствуйте, мне необходимо оформить согласие на раздел квартиры (имущества) у нотариуса. Муж откажется от своей доли в мою пользу, мы уже в разводе более 2 лет. Оформлять у нотариуса планируем в другом городе, не в том, где находится жилье. Будут ли с этим какие-то сложности и какие нужеы документы от обеих сторон?
, вопрос №3939323, Диана, г. Москва
700 ₽
Гражданское право
Может есть какие то нормы по СанПиН и площади на одного ребенка?
Здравствуйте, вопрос по детскому садику. В группе 14человек, возраст 1,5-2года. Хотят объединить с группой, где детям уже по 3года, их 11человек. Сама группа по площади маленькая, им там и так тесно, сейчас вообще будет кошмар. Можно ли что то с этим сделать? Может есть какие то нормы по СанПиН и площади на одного ребенка ? Или ещё какие то лазейки? Очень хочется этого избежать
, вопрос №3938688, Анна, г. Екатеринбург
Медицинское право
Что это за ответ или ещё будет ответ какой то?
Подскажите, отправила на электронный адрес госпиталя, о том что прошу прислать справку о том что муж действительно ждёт операцию, сейчас пришло от госпиталя на электронику письмо, о том что госпиталь прочитал письмо и вот что ещё. Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, получены с внешнего почтового домена (не @mil.ru). Если полученное сообщение не предназначено Вам, проигнорируйте и/или удалите это сообщение. Что это за ответ или ещё будет ответ какой то?
, вопрос №3937910, Александра, г. Краснодар
Гражданское право
Вопрос - как об этом заявлять в суде, можно ли на какие то статьи ссылаться?
Я проигравшая сторона в суде, с меня взыскивают судебные расходы. Я С Представитель ответчика (выигравшей стороны)- юрист-частник (не ИП и самозанятый) предоставил в суд договор, расписку о получении денег и акт. Сумма крупная. Насколько я понимаю, по гражданско-правовому договору, юрист без ИП может оказывать услуги разово, а не постоянно. Однако, во время этого проигранного процесса, параллельно шли три других процесса с одним и тем же человеком и юрист, у этого человека был один и тот же. И я эти процессы выиграла. Соответственно, мне не понятно, почему юрист оказывающий услуги на постоянной основе, работает как частник, а не ИП и самозанятый. Вопрос первый-законно ли в таком случае требовать с меня судебные расходы? Вопрос второй, поскольку сумма требований о возмещении превышена кратно, я считаю, что в данном случае человек, который взыскивает с меня расходы по одному проигранному делу, по факту включил в эти расходы все свои понесенные издержки, в т.ч. и по проигранным мне процессам, которые шли параллельно, в одно и тоже время. Вопрос - как об этом заявлять в суде, можно ли на какие то статьи ссылаться?
, вопрос №3937875, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2023