Приобрели проектор у человека.Продает новое,на дому.Дал гарантию 2 недели, спустя 22 дня он сломался по непонятным причинам и перестал вовсе работать.Могу ли я вернуть деньги за него?
Здравствуйте.
ГК РФ Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
Предоставлял ли вам продавец чек на товар?
Надо попробовать урегулировать вопрос мирным путем. Если продавец откажется заменить товар или вернуть деньги:
можно направить жалобу в прокуратуру
в налоговую
иск в суд.
Если ответ был полезен, ставьте +
