Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Отказались принять притензионное письмо
Добрый день, купили товар, но он оказался не надлежащего качества (вызывает аллергию). Написали и отправили заказным письмом претензию, но похоже фирма отказалась ее принять. На сайте Почта России в разделе отслеживание почтовых отправлений написано "Неудачная попытка вручения". Каковы дальнейшие действия?
Это означает надлежащее уведомление, если конечно отправили письмо по правильному адресу. Ваши дальнейшие действия подача иска в суд в любом случае, так как Закон о защите прав потребителей не обязывает Вас направлять продавцу претензию.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получите от Почты России данные о том, что продавец отказался получать и считайте, что претензионное письмо направлено. О чем говорите в иске.
0
0
0
0
Ринат Мустафин
Клиент, г. Альметьевск
Фирма DeShleli пригласила мою жену на бесплатную косметическую процедуру, напоили зеленым чаем от которого наступает эйфория после чего моя жена подписала с ними кредитный договор на 95 т. руб. На следующий день, у жены появилась покраснение на лице, визит к дерматологу выявил аллергическую реакцию на компоненты купленного крема. Написали претензию что купленный нами товар не соответствует заявленному качеству и вызывает аллергическую реакцию, потому просим договор расторгнуть. Отправили заказным письмом, долго ждали ответ, но так его и не получили. Потом узнал что письмо можно отследить на сайте Почта России, где и выяснилось что письмо они не приняли. Как то так, теперь вот обдумываем дальнейшие действия.
Хотела написать письмо на unitednations.org450@gmail.com узнать что они хотят.опасно это делать
хотела написать письмо на unitednations.org450@gmail.com узнать что они хотят.опасно это делать
, вопрос №5063586, Вера, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, мой папа принял в наследство квартиру на пополам с моим двоюродным братом. Продать ее не смогли так как ее арестовали, у папы по его квартире долг. Долг за принятую квартиру тоже растет. Я собираюсь гасить долги по папиной квартире, могут ли долг с квартиры которую папа принял в наследство перейти на квартиру которая принадлежит моему папе?
, вопрос №5063008, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Три месяца назад я устроилась на работу. Являюсь материально ответственным лицом. Выдаю деньги (фиксированная сумма) ситуация такая :
Приняла деньги, возможно неверно посчитала по невнимательности. Забрала, пришла на рабочее место. Обнаружив недостачу, сразу же сообщила экономисту и бухгалтеру.
Полагаю, подозрение падает на меня.
Требуют объяснительную записку. Как правильно ее написать?
Как себя обезопасить? Или, если приняла, неверно посчитав, что-то говорить бесполезно и придётся вносить?
Деньги не брала.
Выдает бухгалтер, без бумаг и подписей. Просто считаем при ней и уходим в другой кабинет на рабочее место.
, вопрос №5062594, Анна, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Объект: Квартира, г. Черногорск, Республика Хакасия Площадь 30,1 кв.м. Кадастровая стоимость 1 754 419 руб.
Сделка: Продажа с использованием ипотечных средств покупателя. Банк — Сбербанк (сопровождение через Домклик).
Участники:
· Собственник (Продавец): Белянин Антон В. (получил квартиру как ребенок-сирота). Владеет объектом с августа 2026 года (около 5 месяцев). Это его единственное жилье.
· Супруга (Представитель): Белянина Ксения И. (действует по нотариальной доверенности).
Суть проблемы:
Банк покупателя (Сбербанк) запрашивает у нас архивную адресную справку (о лицах, зарегистрированных в квартире) на дату заключения договора передачи в собственность (на 08.06.2026 или 09.06.2026). Мы не можем её получить, так как госорганы объективно не могут ее выдать.
---
Какие документы и справки у нас ЕСТЬ (загружены в банк):
1. Договор № 8860 о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность от 09.06.2026 (основание права).
2. Выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности мужа (август 2026 г.).
3. Решение Черногорского городского суда от 30.04.2026 (установлен факт проживания мужа в определенные периоды для реализации права на приватизацию).
4. Справка из администрации от 27.01.2026 № 121-Иф (подтверждает, что муж ранее не участвовал в приватизации).
5. Уведомление администрации от 09.02.2026 № 238-Иф (запрос доп. документов для приватизации).
6. Уведомление администрации от 09.06.2026 № 1556-Иф (о готовности договора передачи).
7. Заявления в Росреестр от 07.08.2026 и 18.08.2026 о регистрации права.
8. Доверенности (нотариальная от мужа на жену; от Комитета по имуществу на мужа и на жену).
9. Есть возможность заказать текущую адресную справку (на сегодняшний день), подтверждающую, что прописан только собственник.
---
В чем именно проблема (с чем столкнулись):
1. МВД не выдает архивные справки: В подразделении по вопросам миграции МВД по г. Черногорску получить справку на историческую дату (на 08.06.2026) невозможно. Они выдают справки только на текущую дату.
2. Администрация не может помочь: Администрация города Черногорска выдала справку о регистрации только по состоянию на январь 2026 года (до передачи квартиры). Запросить или выдать справку на июнь 2026 года они сейчас не могут, так как на сегодняшний день уже не являются собственником этого жилья (квартира передана мужу), и у них нет полномочий отслеживать регистрацию после передачи.
3. Домклик требует заявление: Система Домклик также требует загрузить «Заявление на приватизацию» (оригинал от 12.01.2026), которого у нас на руках нет.
---
1. Как нам закрыть требование банка (Сбербанк/Домклик) об архивной справке и заявлении на приватизацию, если госорганы (МВД, Администрация) объективно не могут их выдать?
2. Можно ли обязать банк принять решение суда и текущую справку как замену исторической?
3. Если банк откажется принимать альтернативные документы и будет настаивать на архивной справке, есть ли у нас юридические основания оспорить это требование, и не приведет ли это к срыву сделки?
, вопрос №5060521, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Фирма DeShleli пригласила мою жену на бесплатную косметическую процедуру, напоили зеленым чаем от которого наступает эйфория после чего моя жена подписала с ними кредитный договор на 95 т. руб. На следующий день, у жены появилась покраснение на лице, визит к дерматологу выявил аллергическую реакцию на компоненты купленного крема. Написали претензию что купленный нами товар не соответствует заявленному качеству и вызывает аллергическую реакцию, потому просим договор расторгнуть. Отправили заказным письмом, долго ждали ответ, но так его и не получили. Потом узнал что письмо можно отследить на сайте Почта России, где и выяснилось что письмо они не приняли. Как то так, теперь вот обдумываем дальнейшие действия.
P.S. Справка от дерматолога на руках.
Правоотношения эти регулируются Законом «О защите прав потребителей». Поэтому если соберетесь писать иск, то на основании этого Закона.