Хотелось бы узнать должна или нет и на основании чего должна или не должна
Добрый день!
Работаю специалистом в общественной приемной с обращениями граждан. По телефону или в личном разговоре с заявителем часто слышу требование назвать свое имя и фамилию, а также факт того, что я должна их называть. Хотелось бы узнать должна или нет и на основании чего должна или не должна. Спасибо!
, Алёна, г. Москва