Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если после автоподбора купленный автомобиль оказался утопленником?
Здравствуйте!
Купил авто через автоподбор по договору.
Приехав домой, поспав поехал по делам.
Но встал. Эвакуатор, сервис, диагноз коробка. Рамонт 128т.р. Подборищик неохотно отвечал. А когда в сервисе показали историю, выяснилось, что авто еще и утопленник. Ярости небыло предела. Подборщик перестал отвечать.
Подскажите пожалуйста, что делать.
- Договор Рогозянский Ю.В..pdf
- Screenshot_20230828_180504_Chrome.jpg
- Screenshot_20230828_180443_Chrome.jpg
- 5xxgt4l32kg376879-kia-optima-2019-5.jpg
- 5xxgt4l32kg376879-kia-optima-2019-6.jpg
- Screenshot_20230623_100441.jpg
- IMG-20230704-WA0021.jpeg
Здравствуйте) Вам нужно обращаться в суд с иском к подборщику. Налицо как минимум нарушение права потребителя на полную и достоверную информацию о товаре, предусмотренную ст. 8 ФЗ " О защите прав потребителей ".
Здравствуйте. Договор у Вас самый простой конечно. Согласно ему, п.2.4
Исполнитель обязан оказать Услуги в пользу Заказчика надлежащим образом и в полном объеме.
И 1.1.2, 1.1.3
1.1.2. Проведение выездной диагностики ТС (что может включать в себя общий осмотр ТС, оценку состояния кузова, проверка работоспособности гидравлических систем, осмотр агрегатов на наличие течей и отклонений в работе, компьютерную диагностику с помощью диагностического сканера, а так же замер компрессии или проведении эндоскопии) и составление акта (ов) осмотра ТС с приложением фотографий ТС;
1.1.3. Проведение проверки статуса ТС по публично доступным информационным базам (в т.ч с использованием сервиса Автотека autoteka.ru) на предмет наличия ограничений на совершение регистрационных действий, связанных с ТС; нахождения ТС в залоге; наличия фактов ДТП, произошедших с участием ТС;
И тут надо изучать что они смотрели.
Акт осмотра был составлен или нет?
По общему правилу, в силу ст. 4 ФЗ «О ЗПП»
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Здравствуйте, Юрий. Скажите, акт осмотра составлялся? (п. 1.1.2 Договора)
По сервису Автотеки получено заключение, имеется в наличии?
Добрый день.
Юрий по результатам исполнения договора подборщиком был составлен акт?
Говорить об ответственности и взыскания с подборщика средств по договору можно только при оказании им услуги ненадлежащего качества.
И только при выявлении существенного недостатка в его работе, как отмечено в ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться от договора и потребовать возврата оплаченной суммы.
А для этого от Вас потребуются доказательства того, что выявленные Вами после приобретения автомобиля недостатки были в нем на момент его покупки.
В таком случае, следует, что подборщик не исполнил принятые на себя по договору обязательства и несет ответственность за недостатки оказанной услуги.
Вы в настоящее время не определили, что явилось причиной выявленных недостатков?
выяснилось, что авто еще и утопленник.
Каким образом это выяснилось и главное каким образом все это зафиксировано?
Тут руководствоваться нужно не эмоциями, а трезвым расчетом — направленным на фиксацию всех недостатков и сбора доказательственной базы.
Только при наличии соответствующих доказательств, указывающих на недостатки услуги подборщика у Вас есть перспектива взыскания оплаченной ему суммы.
Кроме того, Вы также вправе требовать
— выплаты всех понесённых Вами убытков;
— компенсации морального вреда.
В случае обращения в суд, дополнительно взыскивается:
— неустойка, за нарушение срока добровольного удовлетворения Ваших требований
— штраф в размере 50% от взысканной суммы
— возмещение понесенных судебных расходов.
Акт конечно немного спорный. Даже подписи и печати нет. Хотя понятно, что в любой момент могут его сделать. Но всё же. В остальном нужно доказывать, что дефекты до передачи и на момент осмотра ими ТС уже были, но они их не увидели, т.е. ненадлежащим образом оказали услугу. Плюс существенный недостаток услуги должен быть. Что такое существенный недостаток, указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/e397ff0c0330a87b36324ecdb47c4528c81ac3cb/
Можете давить на это. Как они коробку проверяли вообще.