Здравствуйте, банк заблокировал карту, на которую должен был прийти возврат денежных средств, организация

Здравствуйте. У меня ситуация с залогом. Я внесла залог за квартиру в сумме 20000 рублей компании Петербургская недвижимость, пока мы ожидали решение по ипотеке. Ипотеку одобрили и мы подали заявки во множеств банков на получение потребительского кредита для первоначального взноса. Так получилось, что все банки нам отказали или предложили варианты кредитные карты или сумму намного меньше запрошенной. От самой ипотеки мы не отказались, но в связи с такой ситуацией сделка не состоялась. Написала заявление на возврат денежных средств, прикрепив к письму скрины сообщений об отказе банков. На что мне пришел отказ. Менеджер мне посоветовала писать заявление снова с указанием, что при невозврате я обращусь с суд. Что можете мне посоветовать?

Здравствуйте,посещал в ПНД три года назад, по комиссии на продление оружия,имел неосторожность пошутить не в тему у психолога, в итоге она поставила f20. 9 ,справку не дали и направила на дообследование. Дообследование не проходил, так как вышли все сроки по оружию, о чем уведомил врача, у которого должен был дообследоваться. На днях пришел за получением справки на замену водительских прав и так как в карточке была запись, что ранее не дообследовался, направили вновь. Тем не менее пришел эпикриз на госуслуги, что подтвержденный якобы диагноз f20. 9,хотя дообследование назначено через неделю и ещё не проходил его