Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
616 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Как быть. Если представители банка не умеют общаться с заемщиками

Здравствуйте.У меня кредит в банке .ежемесячный платеж которого составляет 2030 тыс. руб. сумму я выплачиваю но с небольшой задолженностью.Но при этом мне звонят из банка и требуют выплатить сумму в размере 2300 тыс. руб.нормального общения у них со мной не происходит,а начинается разговор на повышенных тонах и оскорбления.

17 Января 2013, 08:55, вопрос №38129 Надежда, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна
    Семилетова Светлана Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Обратитесь с письменной жалобой на действия сотрудника (Ф.И.О. и должность узнайте в начале беседы) к руководителю банка. Лучше приложить запись телефонного разговора. Руководитель банка может привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности.

    17 Января 2013, 14:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats