Как быть. Если представители банка не умеют общаться с заемщиками

Здравствуйте.У меня кредит в банке .ежемесячный платеж которого составляет 2030 тыс. руб. сумму я выплачиваю но с небольшой задолженностью.Но при этом мне звонят из банка и требуют выплатить сумму в размере 2300 тыс. руб.нормального общения у них со мной не происходит,а начинается разговор на повышенных тонах и оскорбления.

17 января 2013, 08:55, Надежда Бербирова, г. Екатеринбург

звонят из банка

Светлана Семилетова

Юрист, Компания "Юридическая компания "Лексбург"", г. Санкт-Петербург

Обратитесь с письменной жалобой на действия сотрудника (Ф.И.О. и должность узнайте в начале беседы) к руководителю банка. Лучше приложить запись телефонного разговора. Руководитель банка может привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности.

17 января 2013, 14:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Подскажите как быть если сестра не вступает в наследство более 20 лет, в доме не проживает, но прописана

Добрый день. Подскажите как быть если сестра не вступает в наследство более 20 лет, в доме не проживает, но прописана. Я не знаю где она находиться так как она зависимый человек.

13 февраля, 12:04, вопрос №4856759, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что будет если не оплатил 120 тысяч рублей по уголовный штраф 6 лет, пришла повестка в суд

Что будет если не оплатил 120 тысяч рублей по уголовный штраф 6 лет, пришла повестка в суд. Могут ли посадить за этот штраф

13 февраля, 08:31, вопрос №4856566, Егорова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Какие документы должны быть у представителя, кроме доверенности в простой письменной форме?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Во время выездной внеплановой проверки ЖСК Государственной жилищной инспекцией от имени ЖСК выступал посторонний, незнакомый собственникам человек. Инспектору он предъявил доверенность в простой письменной форме за подписью председателя ЖСК на право подачи и получения документов ЖСК, а также на представление интересов ЖСК. Срок действия доверенности - один год. К тому же, представитель заявил, что хранит ключи от подвала ЖСК у себя. Правомочно ли такое так называемое представительство? Может ли председатель ЖСК передавать дела доверенному лицу (не из членов правления) без согласия собственников/ членов ЖСК, оформленного протоколом общего собрания? Какие документы должны быть у представителя, кроме доверенности в простой письменной форме? Не нарушает ли это закон о защите персональных данных (имеются в виду персональные данные собственников)?

12 февраля, 15:32, вопрос №4855735, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Отправил ответчику копию искового заявления 16 января, письмо ответчиком не получено, как быть, если он не хочет получать это заявление?

Отправил ответчику копию искового заявления 16 января, письмо ответчиком не получено, как быть, если он не хочет получать это заявление??

12 февраля, 14:56, вопрос №4855699, Герман Васильевич, г. Златоуст

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой, я просто удочерил ее и все, что может быть если она подаст на алименты?

Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой , я просто удочерил ее и все , что может быть если она подаст на алименты ???

12 февраля, 05:05, вопрос №4855198, Полина, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.