Добрый день, Яна. Смотрите, по Вашему вопросу вот такие моменты есть:
1. договор страхования заключается не с банком, а со страховой компанией. Проверку страховых случаев производит как раз она. Пока страховая не приняла решение о погашении остатка кредита, у банка возникает просрочка, потому они Вас и допекают.
2. После смерти мужа Вы должны были подать в банк заявление о приостановлении начисления процентов и штрафов на срок до 6 месяцев (это срок для вступления в наследство).
3. До тех пор пока Вы не вступили в наследство и не приняли имущество, принадлежавшее Вашему мужу, банк не имеет права взыскивать с Вас задолженность по его кредиту, а так же арестовывать и обращать взыскание на имущество мужа и на предмет залога (автомобиль).
4. Прочитайте правила страхования или договор (что у Вас есть), проверьте сроки, в течение которых страховая должна принять решение о погашении долга. Если сроки нарушены, следует обратиться в суд, и уже в судебном порядке требовать от страховой перечисления суммы страхового возмещения в счет погашения кредита.
5. Если Вы вступите в наследство и банк подаст на Вас в суд раньше, чем решится вопрос со страховкой, имейте в виду, банк не имеет право рассчитать задолженность по кредиту только по дату смерти Вашего мужа. После этой даты начислять проценты и неустойку банк не должен.
Если у Вас еще остались вопросы, можете их задать здесь.
