Можно ли пожаловаться на энергокомпанию из-за частых отключений электричества в коммерческом помещении?

Здравствуйте! По поводу цены Вы можете пожаловаться в ФАС, цены должны соответствовать рекомендованному прейскуранту цен. 

В коммерческом помещении часто отключают электричество(на 5-7 часов),

Для начало хорошо бы знать в связи с чем было данное отключение? Если устраняли аварийную ситуацию, то ответственность энергосбытовой компании исключается.

Здравствуйте. ФЗ «О ЗПП» тут точно не работает. В остатком напор знать, в связи с чем было отключение электроэнергии. Если нет вины компании, то жаловаться не на что. В остальном надо обращаться в УФАС вашего региона. Ст. 23.1 ФЗ «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 N 35-Ф

1. Государственному регулированию в электроэнергетике подлежат цены (тарифы) на электрическую энергию (мощность) и на услуги, оказываемые на оптовом и розничных рынках, в соответствии с настоящим Федеральным законом

Также ст 24 данного ФЗ информативна..

Вам только УФАС поможет разобраться с тем, адекватная цена или нет. Также возможно обращение в само Мосэнерго, поговорите с ними также.  Они также подскажут само ценообразование.

Здравствуйте. Действующее законодательство РФ ограничивает ответственность сторон договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение его условий обязанностью возместить лишь реальный ущерб (ст.15 ГК РФ) (расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества), причиненный нарушением (п. 1 ст. 547, п. 2 ст. 15 ГК РФ). 

В данном случае, другая часть возможных убытков, то есть упущенная выгода (ст.15 ГК РФ) (доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если его права не были бы нарушены) возмещению не подлежит. 

Тем не менее, это не означает, что невозможно применить иные способы обеспечения исполнения обязательств и мер ответственности, в том числе неустойки (штрафов, пеней).

Включение в договор энергоснабжения условия об оплате неустойки не противоречит п. 1 ст. 547 ГК РФ, не говорит об увеличении размера ответственности. Пеня будет составлять определенный процент от стоимости недопоставленной энергии. Ко всему прочему, по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

На энергоснабжающую организацию нужно жаловаться в антимонопольную службу или в прокуратуру. Однако прокуратура все-равно перенаправить жалобу в ФАС.

Для подготовки ответа использовалась статья: Убытки «втемную», или взыскиваем ущерб от отключения электроэнергии (Т.К. Любимцева, «Предприятия общественного питания: бухгалтерский учет и налогообложение», N 2, февраль 2009 г.)

Анастасия, добрый день! Сразу поправлю коллегу Троянова который судя по ответу в законодательстве об электроэнергетике ориентируется мягко говоря плохо. Если речь о коммерческом помещении, то ни о каком государственном регулировании цены электроэнергии оснований говорить нет, цена эта регулируется исключительно рынком. И по этой причине оснований обжаловать действия поставщика в ФАС нет, тем более нормативный акт упомянутый в приведенных разъяснениях, Постановление Правительства РФ от 20.07.2011 N 583,утратил силу аж в 2018 году. Именно цены на ЭЭ регулируются в отношении населения и приравненных к ним категорий потребителей, перечень которых установлен приложением № 1 к Основам ценообразования, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 N 1178. В стоимость выставляемых Вам счетов за ЭЭ помимо стоимости самого товара входят и услуги, неразрывно связанные с ЭЭ — услуги по передаче, услуги системного администратора системы, сбытовая надбавка гарантирующего поставщика — вот эти составляющие действительно подлежат регулированию, но с ними уверен все в порядке т.к., есть нерегулируемая составляющая.  Касательно нарушения энергоснабжения — тут надо смотреть причины, с кем именно и какой (купли продажи ЭЭ, поставки ЭЭ ) договор и с кем (гарантирующий поставщик, сбытовая компания) такой договор заключен. 

Заключение договоров электроснабжения нежилых зданий и помещений регламентируется положениями ГК о договоре энергоснабжения, а также Правилами, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

В т.ч. этим же ПП РФ № 442 утверждены  Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электроэнергии.

Если ограничение или отключение электроэнергии не связано с возникновением аварийной ситуации, то согласно п. 8 указанных Правил потребитель должен быть уведомлен об отключении или ограничении подачи электроэнергии способом, установленным договором энергоснабжения.

Согласно абз. 3 п. 8 Правил

В случае если иное не предусмотрено договором энергоснабжения, договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии, уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления, направленное по телекоммуникационным каналам связи в электронной форме с использованием электронной подписи, считается доставленным, а потребитель надлежащим образом уведомленным в день направления повторного уведомления при условии, что инициатор введения ограничения направил потребителю повторное уведомление в течение 2 дней, но не ранее истечения 24 часов со времени направления первого уведомления.

По вопросу цены за потребленную электроэнергию:

Договором энергоснабжения в соответствии с п. 2 ст. 544 ГК РФ должен быть определен порядок расчетов за потребленную электроэнергию.

Если собственники нежилых помещений не относятся к категории потребителей, приравненных к населению, расчеты производятся по нерегулируемым ценам (тарифам), установленным для юридических лиц.

Так, согласно п. 5 Правил, утв. ПП РФ № 442, на территориях субъектов РФи, объединенных в ценовые зоны оптового рынка, электрическая энергия (мощность) продается в следующем порядке:

 электрическая энергия (мощность), за исключением продажи электрической энергии (мощности) населению и приравненным к нему категориям потребителей, продается гарантирующими поставщиками по нерегулируемым ценам в рамках предельных уровней нерегулируемых цен, определяемых и применяемых в соответствии с настоящим документом, а энергосбытовыми (энергоснабжающими) организациями — по свободным нерегулируемым ценам.

Основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике утверждены Постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 г. №1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике».

Если собственник нежилого помещения не согласен с установленной ему расценкой за потребляемую электроэнергии, он имеет право обратиться с соответствующей жалобой в УФАС. Если по результатам рассмотрения жалобы антимонопольный надзорный орган выявит нарушение в порядке ценообразования услуги, он вынесет гарантирующему поставщику электроэнергии предписание об устранении выявленного нарушения.

Суды при рассмотрении подобной категории споров по вопросам ценообразования за потребленную электроэнергию в нежилых помещениях принимают во внимание, в первую очередь цель использования нежилого помещения его собственником. Статус помещения не влияет на установление цен на потребляемую электроэнергию. В основу ценообразования должна ставиться цель использования помещения и поставляемого в него ресурса (пример судебной практики: Постановление АС Восточно-Сибирского округа от 19.05.2017 г. по делу №А69-3510/2015).