8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

И какую линию защиты выстраивать против этого?

Вопрос из области защиты прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг. Я врач-стоматолог. Работаю в частной стоматологической клинике, официально оформленного трудового договора нет. 21 февраля 2023 года у меня на приеме была пациентка, которой было проведено удаление зуба. Во время проведения операции по удалению зуба произошло осложнение - один из корней зуба проник в верхнечелюстную пазуху. Пациентка сразу же была проинформирована об этом осложнении. Через неделю после этого врач работающий в этой же клинике, удалил оставшийся корень из пазухи. После чего закончил свою операцию наложением швов. Как мне стало известно потом через 1,5 - 2 месяца у пациентки вновь возникло осложнение - произошел дефект слизистой в виде сообщения с верхнечелюстной пазухой, что потребовало ее госпитализации в челюстно-лицевой стационар. По моей информации операция в стационаре по лечению этого осложнения прошла успешно.

На данный момент пациентка в грубой форме звонками на мой личный мобильный телефон предъявляет мне претензии в случившемся осложнении и требует разобраться в ситуации. В противном случае угрожает применить ко мне судебные и внесудебные санкции.

Вопрос, каковы возможные последствия ее обращения в инстанции (роспотребнадзор, суд и тд.) по отношению ко мне лично. И какую линию защиты выстраивать против этого?

Показать полностью
, Илья, г. Санкт-Петербург
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Вопрос, каковы возможные последствия ее обращения в инстанции (роспотребнадзор, суд и тд.) по отношению ко мне лично. И какую линию защиты выстраивать против этого?

 Здравствуйте

У нее отношения не лично с вами- а с клиникой.

гк

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

И отвечать перед ней должна клиника, если был вред здоровью или некачественное оказание услуг.

Я врач-стоматолог. Работаю в частной стоматологической клинике, официально оформленного трудового договора нет.

 Если вы в этой клинике не оформлены- то работодатель не сможет с вас что то требовать, или вынести дисциплинарное взыскание.

Конечно можно поставить вопрос о ст 16 тк — о фактическом допущении к работе- но тогда работодателю придется покрывать и все налоги за вас и соц взносы и компенсации + штрафы.

Так что идти и доказывать трудовые отношения работодателю будет невыгодно.

Правда может быть просто откажутся сотрудничать с вами дальше.

Это что касается мат. части и дисциплинарной.

На счет уголовной ответственности лично к вам- ст 238 ук быть может, но для этого как минимум нужна экспертиза о ненадлежащих услугах, и может быть с вредом здоровья ей.

А именно: выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей.

0
0
0
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Илья!

Если рассматривать спор в гражданско-правовой плоскости, то, исходя из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, предъявить требования относительно некачественно оказанной услуги пациентка вправе к клинике, а не к Вам лично, поскольку исполнителем является клиника (договор у нее именно с клиникой, а не с Вами)

Далее, если бы Вы были надлежаще оформлены, исходя из ст. 1068 и 1081 ГК РФ, сначала клиника возместила бы вред пациентке, а потом в порядке регресса взыскала бы выплаченную сумму с Вас.

Но поскольку формально Вы не являетесь работником, а клинка не хотела бы привлекать к этому обстоятельству внимание госорганов, с Вас она взыскать эту сумму не может.

Однако, если Вы имеете в виду, что не работаете по трудовому, а оказываете услуги по гражданско-правовому договору, регресс допускается:

работниками признаются граждане,… выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

0
0
0
0

Что касается возможности привлечения Вас к уголовной ответственности, то это вполне реально. Согласно ч. 1 ст. 238 УК РФ, уголовно наказуемым деянием является

оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, 

Если экспертиза покажет, что осложнения возникли по Вашей вине, а не по объективным или форс-мажорным непрогнозируемым причинам, Вас привлекут независимо от того, есть у Вас трудовой договор или нет.

0
0
0
0
Виталий Працко
Виталий Працко
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, уважаемый Илья!
Значит, в данном конкретном Вашем случае, с правовой точки зрения, вне зависимости от того, официально Вы оформлены или нет в частной стоматологической клинике, предъявить требования лично к Вам, юридически невозможно – это первое.
Иными словами в данном конкретном Вашем случае, нести ответственность в случае предъявления требований со стороны пациентки, будет именно юридическое лицо, оказывавшее медицинские услуги, т.е. частная клиника.
Во-вторых, если прямо руководствоваться именно сложившейся практикой то в силу, ст.1068 ГК РФ, то также вся ответственность за любой вред, причиненный пациентке будет нести также частная клиника.
В этой связи Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1, « о защите прав потребителей на Вас не распространяется, поскольку предъявить требования относительно некачественно оказанной услуги пациентка вправе только исключительно частной клинике, а не лично Вам, так как исполнителем является клиника и договор на оказание медицинских услуг заключен клиникой (ст.779 ГК РФ).
И допустим в случае подачи исковых требований лично к Вам в порядке искового производства со стороны данной пациентки, её иск будет сразу отклонен судом, поскольку Вы являетесь «ненадлежащим ответчиком » (ст.131 ГПК РФ).
Кроме также и со стороны работодателя (частной клинике), что поскольку Вы юридически не устроены (отсутствует трудовой договор) в силу ст.ст. 56-90 ТК РФ Вас даже привлечь к дисциплинарной ответственности будет юридически невозможно.
Более того, и привлечь Вас к уголовной ответственности по ст.238 УК РФ- также не представляется возможным, поскольку в Ваших действиях отсутствует и «умысел» и самое главное «состав» уголовно-наказуемого деяния, а следовательно будет отказ в возбуждении дела (ст.24 УПК РФ).
Да и при таких сложившихся обстоятельствах должна была быть проведённая экспертиза, но учитывая что пациентка снова обратилась уже спустя 2 месяца с возникшим осложнением, также нет никаких гарантии, что она к другим врачам в это период не обращалась. Поэтому ответственность по УПК исключается.
Таким образом, на основании вышеизложенного, и предоставленной информации, в силу сложившейся тяжелой на первый взгляд ситуации, с юридической точки зрения, Вы не будете нести никакой личной ответственности, а все угрозы со стороны пациентки в Ваш адрес являются бесполезны и юридически беспочвенны.
В этой связи, уважаемый Илья, в целом законодательство по большому счёту на Вашей стороне.
А поэтому не вижу оснований для вашего беспокойства, Всё у вас будет хорошо.
Рад был Вам помочь,

уважаемый Илья!

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Налоговое право
Как это сделать чтобы не платить налог и какие нужны документы
Здравствуйте хочу переоформить долю свою в кв на родную сестру. Как это сделать чтобы не платить налог и какие нужны документы
, вопрос №4105398, Виталий, г. Иркутск
Уголовное право
Какое наказание предусмотрено кадастровому инженеру и какое соседу?
Добрый вечер. Ответьте пожалуйста мне на такой вопрос. Сосед пришел вместе с кадастровым инженером на мой участок. Без спроса проникли за ограждение и начали измерять мой участок. Какое наказание предусмотрено кадастровому инженеру и какое соседу? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4105283, Эльвира, г. Москва
Уголовное право
Что ей за это грозит по закону, и какой закон запрещает это делать?
Здравствуйте. Ситуация: несовершеннолетняя девочка распространяет за деньги свои интимные фото. Что ей за это грозит по закону, и какой закон запрещает это делать?
, вопрос №4105183, Виктория, Севастополь
Дата обновления страницы 05.08.2023