Как вернуть деньги за некачественный товар?

В соответствии с «Перечнем технически сложных
товаров», ваш товар относится в тех.сложным.

В соответствии со ст. 18 Закона о Защите Прав
Потребителей (далее – ЗоЗПП) 

в течение пятнадцати
дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат
удовлетворению в одном из следующих случаев:

— обнаружение существенного
недостатка товара; 

— нарушение установленных настоящим Законом сроков
устранения недостатков товара;

— невозможность использования товара в течение каждого
года гарантийного срока в совокупности более -чем тридцать дней вследствие
неоднократного устранения его различных недостатков.

Что такое недостаток и его отличие от существенного
недостатка в соответствии с преамбулой ЗоЗПП

недостаток товара
(работы, услуги) — несоответствие
товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом
либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или
неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых
товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых
продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении
договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по
описанию;

существенный
недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных
расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь
после его устранения, или другие подобные недостатки;