8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть предоплату за тур при отказе от поездки?

Мы оплатили 20% тура за 4 дня без перелёта(его оплачивали сами).Так как не получается приехать предоплату полностью возвращать не хотят,возвращают только частично(ссылаются на бронирование домиков у реки),в которых мы собирались приехать только в середине поездки.То есть получается бронируют они с середины,а не с начала тура и по порядку.Люди просто хотят присвоить деньги себе. https://youtour.bitrix24.ru/~lr7pl (Ссылка на договор)

, Валерия, г. Иваново

Здравствуйте, Валерия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, недавно остановили сотрудники ГАИ, прошёл освидетельствование на месте показало 0.17, я не согласился, приехали в мед учреждение там показало 0.20, затем сдал мочу, данных пока нет
Здравствуйте, недавно остановили сотрудники ГАИ, прошёл освидетельствование на месте показало 0.17, я не согласился, приехали в мед учреждение там показало 0.20, затем сдал мочу, данных пока нет. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4948466, Клиент, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Написала на нас встречное заявление, спустя 4 дня.и пугает нас уголовкой.Одной из нас предлагала деньги, потом же написала в заявлении, что мы требовали с нее эти деньги
Отдыхали с подругами в кальянной.нас было трое подруг. Одну из нас вытащила другая компания девушек, (их тоже трое) мы вышли следом. Хотели подойти к третьей, нас не пускали другие двое . Началась сора. Девушка из другой компании ударила кулаком в лицо моей подруги и повалила ее на землю. Началась драка. В итоге мы все трое с ушибами, на а лицах у всех фингал, одну отпинали. Мы вызвали полицию, та не хотела принимать заявление, ссылаясь что мы сами виноваты, хотя мы не начинали драку. В итоге мы сняли побои, написали заявление. Та сторона убежала от полиции .Оказалось, что одна из тех девушек, сотрудник полиции. Написала на нас встречное заявление, спустя 4 дня.и пугает нас уголовкой.Одной из нас предлагала деньги, потом же написала в заявлении, что мы требовали с нее эти деньги. Свидетелем является мой муж , который утверждает, что та девушка начала первой. Но оттягазает то , что мы в тот день употребляли алкоголь. Но драку не начинали.
, вопрос №4948061, Алина, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как лучше действовать, если договориться мирно не получается?
Здравствуйте. Нужна консультация по вопросу долевой собственности на дом и земельный участок. Ситуация следующая: Дом и земельный участок находятся в долевой собственности у меня и моей сестры - по 1/2 доли каждому. Более 40 лет я постоянно проживаю в этом доме, 16 из них со своей семьей, ухаживал за отцом до его смерти, полностью занимался содержанием дома: оплачивал коммунальные услуги, делал ремонт, нес все расходы по обслуживанию и содержанию имущества. Сестра в содержании дома участия не принимала и финансовых расходов не несла. Сейчас сестра хочет выкупить мою долю по цене, которую я считаю существенно заниженной. При этом я предлагал выкупить ее долю сам, но она отказывается продавать. Также я предлагал компромиссный вариант: оставить существующий дом мне, а ей выделить часть земельного участка для строительства отдельного дома, однако не понимаю, как юридически и финансово правильно определить компенсацию и раздел. Прошу разъяснить: 1. Имеет ли значение с юридической точки зрения то, что я более 40 лет единолично проживаю в доме и полностью содержу имущество? 2. Могу ли я требовать компенсацию за произведенные расходы на коммунальные услуги, ремонт и содержание дома? 3. Есть ли у меня какое-либо преимущественное право на сохранение дома за собой, учитывая фактическое пользование и вложения? 4. Как в подобных случаях определяется справедливая компенсация между собственниками? 5. Возможен ли вариант раздела участка с сохранением дома за мной и выделением сестре части земли? 6. Как лучше действовать, если договориться мирно не получается? Хотелось бы понять перспективы как досудебного урегулирования, так и возможного судебного спора.
, вопрос №4947729, юлия, д. Широкое Болото

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В январе 2026 года выезжала домой в Казахстан на 16 дней, в марте на 5 и апреле на 4 дня
Я студенка, учусь очно. В ноябре 2025 года не продлила регистрацию. В январе 2026 года выезжала домой в Казахстан на 16 дней, в марте на 5 и апреле на 4 дня. Попала в реестр контролируемых лиц. Мне грозит выдворение?
, вопрос №4947488, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали деньги по аресту 20-летней давности от ООО Аврора инвест?
Здравствуйте,от ООО Аврора инвест пришёл арест почти 20 летней давности, со счёта уже сняли деньги, подскажите, что делать в этой ситуации?
, вопрос №4947332, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2023