Можно ли вернуть предоплату за тур при отказе от поездки?
Мы оплатили 20% тура за 4 дня без перелёта(его оплачивали сами).Так как не получается приехать предоплату полностью возвращать не хотят,возвращают только частично(ссылаются на бронирование домиков у реки),в которых мы собирались приехать только в середине поездки.То есть получается бронируют они с середины,а не с начала тура и по порядку.Люди просто хотят присвоить деньги себе. https://youtour.bitrix24.ru/~lr7pl (Ссылка на договор)