8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, нарвалась на мошенников риелторской компании и хочу вернуть деньги за услуги

Здравствуйте, нарвалась на мошенников риелторской компании и хочу вернуть деньги за услуги. Есть договор

  • image
    .jpg
, Алина, г. Подольск
Яна Яныгина
Яна Яныгина
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Алина. В чем выразилось нарушение условий договора ?

0
0
0
0

Если обьем услуги, предусмотренный договором (см.предмет договора)  исполнитель оказал вам, то вероятнее всего, они будут ссылаться на это обстоятельство. Вы можете отказаться от дальнейшего исполнения договора, но согласно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» — Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) — Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время 
 

 при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому уточните  какие действия по договору произвел исполнитель, что вас не утроило, и прикрепите 1 лист договора, что бы можно было посмотреть предмет договора.

0
0
0
0
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Вам хотя бы 1 вариант объекта недвижимости предоставили?

Обращаться в полицию по факту мошенничества в данном случае бесполезно.

Если вам объекты недвижимости предоставлялись, то вернуть деньги за оказанные услуги не получится. По факту они вам услуги оказали. Есть много риэлторских агентств, которые работают как информационные, т.е. только дают варианты, но не сопровождают сделку до конца.

Можете выложить первую страницу договора?

0
0
0
0

На основании статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.

Однако при этом он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Если услуга Вам не была оказана то Вы имеете право требовать полного возмещения Вам денежных средств по договору, в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». Кроме этого, Исполнитель обязан документально подтвердить расходы. Можете сразу обращаться в суд, так как досудебный порядок для категории споров о защите прав потребителей не обязателен и согласно ч.3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» 

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск
Автомобильное право
Заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе?
Здравствуйте! Моя мама умерла по вине врачей в июне 2025 года, экспертиза от страховой компании выявила ряд нарушений в больнице, из-за неоказания некачественной, несвоевременной мед.помощи обратившейся пациентке, в результате этого случился инсульт с последующим летальным исходом с разницей в неделю. Также в документе приводится ссылка на пп. 209-211 Правил ОМС(утв. Приказом МЗ РФ от 21.08.2025 496н), является основанием применения финансовых санкций к случаю оказания мед.помощи пациентке. Я так понимаю, что обращаясь в суд первой инстанции, я должна подать исковое заявление. Но мне не совсем понятно какое выбрать из списка для оплаты госпошлины? Их порядка 20 форм, есть просто исковое заявление(госпошлина высокая, если я укажу 2млн.р компенсации). Я должна пошлину сразу и сама оплачивать? Есть заявление на отдельные случаи и т.д, там другие суммы госпошлин... Какое заявление в моем случае подавать, как правильно выбрать и не переплатить госпошлину. Если от 2500 млн, примерно 50 т госпошлины, при обычном иск.заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе? Если решение будет положительным, виновная сторона оплатит госпошлину, должна ли я это указывать в заявлении? Может быть есть еще дополнительные законы, которые я могу добавить в заявление, регулируюшие мое право на выплату? Внуки остались без бабушки, она находилась в состоянии глубокой инвалидности уже на 3 сутки после обширного инсульта (первый раз в жизни! ), боли списаны были на остехондроз, узи не сделали... и в таком состоянии пробыла ещё неделю. Хочется добиться максимально справедливого решения!
, вопрос №4855956, Анжела, г. Москва
Гражданское право
Могут ли родители мужа вернуть деньги потраченные на невестку после развода?
Здравствуйте. Вопрос такой. Могут ли родители мужа вернуть деньги потраченные на невестку после развода?
, вопрос №4855719, Иван Белов, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть
Доброе утро! Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть. Фото прилагаю
, вопрос №4855236, Вера, г. Тюмень
Дата обновления страницы 08.07.2023