Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Прикрепляю мой вариант договора, прайс и расчетный лист (его грузчики оставили у себя, я его увидела только по приезду на место)
Здравствуйте! При переезде консультировали по телефону, обозначили цену - 2400 руб. за 2 часа работы. Приехали грузчики (с опозданием на 4 часа), дали на подпись договор и прайс лист (который не формирует адекватного представления о ценообразовании). Ознакомиться с документами возможности, по сути, не предоставили, так как в листе расчетной стоимости работ (на тот момент в ней были заполнены только мои данные) сразу поставили время начала работ, то есть пошло их оплачиваемое время. О грузе: 18 обычный продуктовых пакетов и матрас 80*190. Вся доставка с погрузкой заняла 35 мин. При приезде на место, не разгружая машину, меня попросили оплатить стоимость переезда в размере 34700. В противном случае угрожали, что вызовут полицию, вещи увезут на штраф стоянку, накапают пени и тд. Вещи отдали только после оплаты. Прикрепляю мой вариант договора, прайс и расчетный лист (его грузчики оставили у себя, я его увидела только по приезду на место). Это законно? Большое спасибо.
- 16875426478952706319603385094082.jpg
- 16875427845073263433043433720682.jpg
- 16875428095547702481585276394253.jpg
- 16875428451575627348906519888779.jpg
- 16875428781177489962288943575097.jpg
Здравствуйте, Юлия!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.