Как вернуть предоплату за невыполненную в срок дипломную работу?
Добрый день. Покупала в интернете дипломную работу, договор скинули ( но мы не заполняли) перевела предоплату 11.000₽, срок стоял до 10 июля. В назначенный срок никакую работу мне не предоставили, и начали кормить завтраками, что не успевают и тд. Через 3 дня я так и не получила диплом и написала что жду возврат предоплаты, на что мне ответили что если завтра не скинут работу( хотя уже была просрочка 4 дня), то вернут предоплату. Естественно на следующий день работы не было, и только 15 июня они написала что работа готова ( саму работу я не видела) и ждут вторую часть предоплаты. Я ответила, что вы просрочили мне на 5 дней и я жду возврат предоплаты, они мне ответили что дальше разговаривать не собираются либо деньги, либо до свидания. Вопрос, смогу ли я вернуть предоплату? Обращаться в суд не хочется, надеюсь договорился, на какие законы ссылаться. Если все таки не вернет, то куда обращаться . Заранее спасибо за ответ