Доброго времени суток.
Полицию вызывали?
Если нет — обязательно надо вызвать, чтобы изъяли банку. На ней, даже если она разбилась, есть следы человека — либо следы пальцев рук, либо запаховые следы. Особенно если она была пустой.
Сотрудники полиции ее изымут и проведут одорологическую экспертизу(по запаху) или трассологию(по следам пальцев рук).
Поэтому, если будете вызывать — просите в дежурной части полноценную опергруппу с участием эксперта, чтобы он правильно изъял следы.
А балкон вашей мамы точно под авто находится?
И какой этаж?
А соседи какие дают пояснения?
Если мама отрицает этот факт, и Вы уверены в том, что она не могла такого допустить, то можете двери соседям не открывать и не общаться с ними. Но лучше сами поговорите с соседями и уточните, какими именно доказательствами они располагают и ознакомьтесь с этими доказательствами, т.к. если будет обращение в полицию, то полиция будет проводить проверку на предмет административной ответственности :
или уголовной ответственности
Также соседи вправе обратиться в суд с требованиями о возмещении ущерба, причиненного имуществу на основании ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:
Но они должны будут доказать, что именно Ваша мама причинила вред и убытки.