8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор на обучение в Skillbox и вернуть деньги за кредит?

Здравствуйте, решила обучаться на скилбокс,и уже очень сильно жалею . Хочу все расторгнуть без материальных потерь с моей стороны . 22 мая купила курс якобы через рассрочку. Теперб в графе кредит в приложении сбербанка 95 тыс долг.

, Бэла, г. Астрахань

Здравствуйте, Бэла!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как мне поступить, подскажите, пожалуйста
Здравствуйте, 28.04.2026 взяла кредит в Сбербанке размером 49000 рублей и открыла кредитную карту в Тинькофф на сумму 76000 рублей под воздействием сотрудников RC group города Казань для того, чтобы купить тариф. Ранее за несколько дней до получения кредита я сняла самозапрет на госуслугах, ни о чем не подозревая. Став их партнёром, я поняла, что я не смогу окупить вложения, так как мне придётся завлекать новых людей и заставлять их брать кредиты, чтобы они стали партнёрами этой компании. Я сама по себе честный и справедливый человек, поэтому не готова работать на эту организацию и не хочу, чтобы люди становились жертвами мошенников, поэтому хочу расторгнуть соглашение, но не знаю, с какой стороны подойти к этому вопросу и если вероятность вернуть деньги. Я очень боюсь подавать заявление в полицию, было бы эффективнее, на мой взгляд, сообщить о моей ситуации в Казанский отдел, но я иногородняя и приезжаю сюда только для учёбы, поэтому в течение лета мне будет трудно приезжать в город, если будет расследование по моему делу. Как мне поступить, подскажите, пожалуйста. Кредит в Сбербанке я погашаю, откладывая под конец недели деньги, в общей сумме я вложила туда более 30 тысяч рублей, осталось погасить сумму в 17 тысяч рублей. Я готова платить кредит и дальше, откладывая деньги, но этот процесс долгий, и не всегда получается оплатить взнос, особенно в Тинькофф, поэтому хочу получить грамотный совет от экспертов. Очень хочется расторгнуть договор с компанией RC group, так как я не желаю работать на них дальше, и, может, за счет моего нежелания жертв от мошенников будет меньше.
, вопрос №4976804, Диния, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации и снизить финансовую нагрузку?
Здравствуйте. Хочу получить консультацию по снижению финансовой нагрузки в банках. У меня имеется потребительский кредит в Сбербанке в размере 250 тыс.рублей, что с процентами составляет 490 тыс.рублей, плачу чуть более года, срок кредита четыре года. Так же имеется кредитная карта в Озон банк, по кредитной карте очень высокий процент, более 60%. Мой финансовый доход составляет 60 тысяч рублей, плюс квартплата составляющая ежемесячный платёж примерно 15 тысяч. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации и снизить финансовую нагрузку?
, вопрос №4976453, Виктор, г. Печора

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие требования для предоставления кредитных каникул?
Какие требования для предоставления кредитных каникул? Банк тбанк. 1) для кредитной карты, прочитал что до 150 тысяч, а если долг больше, то не предоставят каникулы? 2) по ипотеки, остаток долга 9млн 3) по кредиту для бизнеса (ИП) остаток долга 1млн Так же читал про условия по проспочке По кредитке просрочки нет По ипотеки просрочка 7 дней, сначала была сумма 74 тысячи, сегодня прислали что должен 149 тыс, хотя не плачу пошел только 7 день По кредиту для бизнеса чуть сложнее они пишут что дословно "у вас задолженность именно не по кредиту а по внутренней картотеке за "пакет выгода по кредиту" за 2 месяца и "пакет межбанки без комиссии" на сумму 17 тыс
, вопрос №4976012, Максим Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, на госуслугах изменилась сумма долга было 403т.р стало 95 т
Здравствуйте, на госуслугах изменилась сумма долга было 403т.р стало 95 т. р, а на сайте фссп висят те же 403 т. р. Где правда.
, вопрос №4974510, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, долг перед сбербанком был полностью погашен, через приставов, долг составлял 350 тысяч, после
Здравствуйте, долг перед сбербанком был полностью погашен, через приставов, долг составлял 350 тысяч, после погашения прошло три месяца, на госуслугах стоит прекращение производств, а в настоящее время мне звонит сотрудник сбербанка и сообщает, что у меня долг перед банком в размере более 400 тысяч, что это проценты, и надо их выплатить, на сколько это законно?
, вопрос №4974060, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.06.2023