8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вы считаете, можно ли в этой ситуации что-либо сделать?

Добрый день.

Ситуация такова: онлайн пошила блузку. По меркам. Полностью оплатила её до пошива. Вещь пришла. Перед отправкой мне не предоставляли фото изделия. Никаких уточняющих вопросов. Изделие пришло и не подошло мне. Оказалось, что спинка короче переда. Допускаю, что это такая модель, но честно говоря, не видела модель со всех сторон, а в переписке мне ничего не указывали и не демонстрировали. Итог - вещь не подошла. С продавцом договориться на замену или возврат изделия не получилось.

Как вы считаете, можно ли в этой ситуации что-либо сделать?

, Юлия Алешковская, Минск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Юлия Алешковская!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Защита прав потребителей
Могу ли я в такой ситуации что-то сделать и вернуть деньги?
Здравствуйте. Ситуация следующая, месяц назад снял квартиру. Подписали договор, внес стоимость первого месяца и страховой депозит. В договоре указано, что страховой депозит не возвращается при досрочном расторжении. В процессе проживания обнаружилась проблема. Квартира находится вплотную с лифтовой шахтой и соответственно во время использования лифта стоит шум, который начинается в 6 утра и до поздней ночи. Я не могу жить в таких условиях о чем и сообщил арендодателю, он в свою очередь проблемы не признает и намекает на то что возврата депозита не будет. Могу ли я в такой ситуации что-то сделать и вернуть деньги? Договор прилагаю
, вопрос №3866696, Никита, г. Москва
Трудовое право
Как мне правильно поступить в этой ситуации?
Добрый день! У меня есть к вам вопрос по поводу моей работы. Я официально трудоустроена в магазине одежды и работаю там больше 3-х месяцев консультантом-стилистом. 30-го числа на работе было собрание, на которое я не смогла прийти по причине того, что заболела. Управляющая магазина, за день вечером была предупреждена, что такое может быть. В день собрания я сообщила, что у я очень плохо себя чувствую и не приду, на что мне позвонили и сказали, что я всех подвожу и я должна выздороветь за 2 дня, ни в коем случае не брать больничный. Далее последовали угрозы, что такого сотрудника, как я управляющая в компании держать не будет и сказала, что уволит меня. Хотя, как я понимаю, у нее нет никакого права это сделать, тем более я взяла официальный больничный. От испуга я сказала, что напишу по собственному желанию, потому что не знала как правильно поступить. Управляющая сейчас в отпуске, за главную только ее заместитель. Как мне правильно поступить в этой ситуации?
, вопрос №3866281, Эльза, г. Москва
Трудовое право
Можно ли добиться справедливости?
Правио Что можно сделать, чтобы взяли на работу в лагерь Главная / Задать вопрос / # 5904371 Я проходила курсы для работы вожатого. В первый раз не прошла, второй уже получила и квалификацию вожатого гособразца. Летом уже пошла устраиваться на работу в лагерь, но там меня запихнули работать только в ночную смену. Хотя я подавала заявку на дневные. Проработала пару смен в ночь. Подала недавно заявку для работы опять в этот лагерь, но меня молча проигнорировали ?. На работу взяли даже людей без всяких квалификаций Что делать в такой ситуации? Можно ли добиться справедливости?
, вопрос №3866280, Людмила Кривоносова, г. Владивосток
Военное право
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день!вопрос:мужчина подписал контракт в зону Сво!Итог:госпиталь,лёгкая контузия,один глаз -10,другой-8,на комиссию не отправляют,отправляют обратно в зону Сво!Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №3866000, Оксана, г. Ставрополь
Наркотики
Как можно исправить данную ситуацию и можно ли вообще?
Доброго времени суток. Попала в ситуацию следующего характера: будучи употребляющим человеком (ткг содержащие) попалась в лесу на сотрудников полиции, когда забирала наркотик путём «закладки», дата 8 июня 2023 года, примерно в 12 часов дня. Меня посадили в машину, повезли на медицинское освидетельствование, в моче было видно содержание тгк. Сотрудники, которые меня приняли, проверили весь мой телефон, сказали что-то про сотрудничество, о чем сразу было сказано, что я практически ничего не знаю. Какой-то информацией я с ними делилась, но вероятно они ожидали от меня того, что я буду знать про каких-то крупных рыб из этой отрасли. В какой-то из дней, когда они через меня вышли на другого человека, был задан вопрос одному из сотрудников, точной формулировки не помню, но там было про этого человека «я смотрю, вы обработали «имя», на этом всё заканчивается?», на что последовал игнорирование вопроса. Я подумала, что на этом всё, больше не нужна сотрудникам. На днях, 28 числа, мне звонят те самые сотрудники, просят приехать в гнк с паспортом, поскольку мне положен штраф и административная ответственность. Данные сотрудники получили информацию о том, что есть человек, которого я могла бы подставить, но я этого не сделала и сделал это кто-то за меня. Я фармацевт по образованию и крайне не хочется, чтобы я оказывалась на учете, имела административную ответственность, поскольку это прям ярко ставит крест на мою профессию. Суд вынес постановление - штраф 4000, анализы в наркодиспансер, откуда и последует вероятность постановления на учет. Как можно исправить данную ситуацию и можно ли вообще? Во сколько оно обойдётся? Боюсь, что если поеду сдавать анализы, в моче все так же будет показано наличие тгк.
, вопрос №3865653, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 02.06.2023