Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за курс, если гарантия есть на сайте, но нет в оферте?
Проходила курс по менеджерству на маркетплейсах. Исполнитель во время вебинара перед продажей курса обещал гарантию возврата денег за тариф, если выполнены все домашние задание и пройдено все обучение, если клиента так и не найдем. Так же это указано на сайте. Прошло 2 месяца после обучения. На созвоне, человек предлагал врать клиентам и выдавать чужую работу за свою. На что естественно, я ответила отказом. Смогу ли я вернуть деньги, если в договоре оферты про это ничего не сказано?
- IMG_9482.png
Здравствуйте, Алёна Алистархова!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Алёна, добрый день.
В данном случае необходимо ознакомиться с сайтом и условиями договора.
Вероятно, на сайте, где выложено предложение с курсами, имеется оговорка о том, что предложение не является публичной офертой.
Как например на аналогичном Вашему сайте по наставничеству, в самом конце.
Смогу ли я вернуть деньги, если в договоре оферты про это ничего не сказано?
В случае если на сайте курса указано, что предложение (сайт, информация) не является публичной офертой то, как правило суды отказывают в удовлетворении исковых требований и шансы вернуть деньги близки к нулю.