Здравствуйте. На маркетплейсе был приобретен телефон. В первые дни проявился дефект - пропадает сигнал сети. Подана заявка на возврат(отказ). "Не подтвердился производственный дефект" ответ продавца. При обращении в официальный сц с дефектом обнаружилось что телефон не является оригиналом(заключение сц). В карточке товара заявлен оригинал. Каков правильный порядок действий в этой ситуации? На какие именно нарушения в этом случае нужно ссылаться в претензии? В случае обращения в суд: - как обычно рассматриваются такие дела?(покупатель Ростов, продавец Мск.юр.адрес). Нужен представитель по месту рассмотрения? Заранее спасибо за ответ(ы)
, вопрос №4951827, Вадим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Меня зовут Юникая Аурика Максимовна мне 15.
Я хочу попасть в дед дом. Мой папа меня бросил, а маме я доставляю огромные проблемы своим ужасным характером. Сегодня у меня случился очень сильный нервный срыв пишу все это с трудом с поток слёз на глазах. Я я не хочу больше находиться в этой семье. Маме очень финансово тяжело и я попыталась ей помочь но в каждый раз на мою помощь она лишь отворачивалась и говорила что я ничем не помогаю. Когда надо им чем то помочь они меня об этом никогда не попросят а я как экстрасенс должна сидеть гадать когда им нужна помощь а когда. Когда я предлагаю помощь они говорят что им моя помощь не нужна, а когда нужна они льют крокодильи слезы что я сижу постоянно в играх и не хочу им помогать. Я очень сильно поругалась с мамой по поводу день рождения моей сестры. Я прихожу на кухню и говорю: извините что задержалась, я разговаривала с подругой по поводу подарка на день рождения. Мама как вскочила и начала высказывать свое «я» « ПОЧЕМУ СО МНОЙ НЕ ПОСОВЕТОВАЛАСЬ!?», « ТЫ НЕ ИМЕЕШЬ ПРАВО ПРИГЛАШАТЬ ЕСЛИ Я НЕ СОГЛАСНА!» « С КАКОГО ПЕРЕПУГУ ОПЯТЬ ОНА СОБИРАЕТСЯ ПРИЕХАТЬ?!» Я нигде не сказала что она приедет, я просто сказала что мы подумали что подарить моей сестре на день рождения! Она ведь может в полне себе отправить нам подарок по почте! Но нет! Мама развела мне истерику и мы разошлись по комнатам. Спустя 3 дня я с ней вообще никак не контактировала, разве что когда я заблокировала ее контакт в телеграме и вышла из семейной группы она сказала: « Понятно, тебе игры важнее чем наша семья» ЭТО БЫЛА МОЯ ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ МОЕГО Б%#@СКОГО ТЕРПЕНИЯ. Сегодня бабушка позвала меня есть, но я напрочь отказалась сьев всего 1 банан утром и выпив чай. Тогда бабушка вошла в комнату и спросила: Ну как это ты не хочешь? Ты опять голодовку устраиваешь? С голоду хочешь помереть? На что я абсолютно спокойно ответила: Почему бы и нет. Когда мама услышала мой отказ она вошла в мою комнату и начала опять свою истерику: «Ты щас издеваешься? Ты из-за какой то подруги убиваешь саму себя? Ты серьёзно на полном серьёзе? На что я ответила « А ты подумай почему я на тебя злюсь, почему я опять не хочу по твоему есть» На что она мне сказала : « Так может ты собираешься и уедешь к своей споплячке подруге? Может ОНА тебя прокормит? МОЖЕТ ОНА БУДЕТ ВОСПИТЫВАТЬ А НЕ Я?» А когда мы с ней сильно поругались она стала еще и матами меня покрывать, я на нее ни один мат за всю ругань не выловила, потому что якобы я девочка и матерится на мать неприлично, но поверьте мне, мне ОЧЕНЬ ЭТОГО ХОТЕЛОСЬ СДЕЛАТЬ ЕСЛИ БЫ Я НЕ БЫЛА ДОБРОЙ. « Я хочу тебе помочь, ты в тяжёлом положении, но ты видишь что я лишь на постоянке в игры играю, и что я вам никак не помогаю и что я полная бездарность!» и тут мама включает амнезию говоря что такого в жизни не говорила! ОНА ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ НАЗВАЛА МЕНЯ БЕЗДАРКОЙ ВМЕСТЕ С БАБУШКОЙ 5 И МНЕ ЭТОГО БЫЛО ДОСТАТОЧНО ЧТО БЫ МЕНЯ ДОВЕСТИ ДО СЛЕЗ. А когда она вышла из комнаты она на последок сказала : «Кого я вырастила... Чудовище..» и после этого у меня началась сильный нервный срыв. Даже сейчас пока пишу все это не могу перестать плакать, даже когда мои глаза сильно жгет от слёз, пожалуйста я не хочу находиться ы этой семье, я признаю что я с очень тяжёлым характером и что я действительно являюсь чудовищем для матери, и что бы облегчить ей жизнь я хочу уйти из ее жизни.
, вопрос №4951024, Клиент Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день Я мама одиночка вышла сегодня в первый рабочий день.Ребенок остался с бабушкой за присмотром так как мпощвонить в опеку
ы в одном доме живем. Т.к бабушка по собственному желанию захотела что она была тут может ли бабушка
, вопрос №4945010, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
я работаю в табачке вся проблема в том что я не могу найти четкого ответа на вопрос о том что мне делать если в магазин заходят например 3 человека и один из них выглядит супер молодо при просьбе показать документы того кто по моему мнению несовершеннолетний вот что мне делать тогда обычно я прошу выйти тех кто без документов на что в ответ часто слышу ну мы же не себе покупаем или я с другом или я просто тут стою. по мимо табака в магазине есть один холодильник и всего два напитка которые продаются без документов остальное энергетики они начинают говорить что за соком зашли но все при этом всегда стоят именно около электронок. я пыталась найти через нейросети инфу о том имею ли я право вообще из просить выйти если мне не показывают паспорт или нет но там все очень размыто а и на двери висит базовая табличка тип красный круг и 18+ не знаю зачем это но гпт в моменте сказал что это тоже аргумент почему несовершеннолетним там находится нельзя и еще а что если когда человек без документов выходит говорит второму постарше вкус и т.д или передает деньги
смотрите мне ответили три раза и в каждом из ответов было разное мнение о том что я не могу просить выйти не прямого покупателя если у него нет документов
о том что могу проверить документы у всех и если у кого-то нет просить выйти
я просто боюсь так просто их просить выйти и оставлять эту ситуацию когда возможно сейчас ребенку купят чтото тоже не могу есть ли какие то основательные аргументы в пользу этого что ы в случае чего зная какая сейчас молодёжь и что они запросто пойдут с этими же друзьями жаловаться я могла как то обосновать свою прось или отказ в покупке
, вопрос №4941947, юля, г. Хасавюрт
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Составлено завещание 21 января 2015 года. В нем наследодатель не ставит роспись сам. Законно ли такое завещание? имеет ли оно юридическую силу? Можно ли его оспорить,признать недействительным?Наследодателя скончалась 6 месяцев назад.Текст прикладываю.ЗАВЕЩАНИЕ
город Пенза двадцать первое января две тысячи пятнадцатого года
Я, нижепедиисавшаяся К*****ОВА ***А ********ОВНА, 10.0*.193* года рождения, место рождения: с. ******" П******ого р-на Пензенской области, гражданство Российская Федерация, пол Женский, зарегистрирована по адресу: город Пенза, улина Мира, дом 1*, квартира 14**, паспорт: *** ******. выдан ОВД Первомайского района г. Пензы 21.11.200* года, код подразделения: 582-***.
Настоящим завещанием делаю следующее распоряжение
1. Ко дню моей смерти на принадлежащее мне имущество:
- принадлежащую мне на праве собственности квартиру, находящуюся по адресу. Пензенская область, город Пенза. Первомайский район, улина М**а, дом **квартира 14**.
Я завещаю
А*******Й С****АНЕ Н****"Е, 1*.07.195* года рождения,
К*******Й А*******Е Н******Е, 2*.01.195* года рождения,
К*****У С*****У Ю******У, 1*.01.199* года рождения,
- в равных долях каждому.
2. Содержание ст. 1149 Гражданского Кодекса РФ мне нотариусом разъяснено.
Настоящее завещание составлено и подписано в двух экземплярах, один из которых хранится в делах нотариальной конторы, находящейся по адресу: г. Пенза, ул. ******, **, а второй выдается завещателю (Ф.И.О): К***""""Й Н**Е К*******Е.
Подпись: К******А Н****А К*******А сама по состоянно здоровья (ввиду болезни) расписаться не может, но по её личной просьбе в её присутствии и присутствии нотариуса после прочтения текста вслух, завещание подписала О******А В*****А И*****А, 19.0*.196* года ро ждения, зарегистрирована по адресу: город Пенза, улица 8 Марта, дом *, квартира **, паспорт гражда нина РФ: **** ******, выдан ОВД Ленинского района г. Пензы 28.0*.20** года, код подразделения 582-**", лично не заинтересованная в составлении завещания, обладающая дееспособностью в полном объёме, в полной мере осознающая существо происходящего и владеющая русским языком.
город Пенза двадцать первое января две тысячи пятнадцатого года.
Настоящее завещание удостоверено мной, К****"""м С******м М****"чем, нотариусом города Пензы
Завещание записано мной со слов К******й Н**ы К*********ы и до её подписания прочитано ей. Ввиду болезни к******"й Н**""ы к******ы и по её личной просьбе и в моём присутствии завещание подписано О*****й В*******Й И*****Й, проживающей по адресу: город Пенза, улица 8 Марта, дом *, квартира **. Личности завещателя и лица, подписавшего завещания, установлены, дееспособность их проверена. Содержание Статей 110 Гражданского кодекса Российской Федерации разъяснено мной завещателю. О******А B***""""* И******А предупреждена мной о соблюдении требований ст. 1123 и 1124 Гражданского кодекса Российской Федерации.
, вопрос №4931934, Вячеслав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.