Здравствуйте, Галина!
Ситуация, в которую попала ваша мама, к сожалению, встречается при технических опечатках на миграционном учете. Восстановление корректных данных в базе и удаление из Реестра контролируемых лиц (РКЛ) затянулось, так как межведомственное взаимодействие между базами МВД часто происходит со сбоями.
Письмо от УМВД по г. Москве от 31 августа с формулировкой «информация передана в Единую систему информационно-аналитического обеспечения (ЕИС)» означает, что ведомство признало ошибку и направило техническое задание на корректировку профиля.
Сколько времени обычно занимает обновление
Официальный срок обработки: После внесения изменений оператором базы данных обновление сведений в ЕИС МВД происходит в течение 1–3 рабочих дней.
Синхронизация с РКЛ и банками: Информация в самом РКЛ обновляется каждые 4 часа, а автоматическое уведомление от МВД в Центробанк и Сбербанк отправляется в течение 24 часов после исключения из реестра.
Реальная практика: С учетом межведомственного обмена и работы IT-служб МВД, от момента ответа УМВД (31 августа) до фактического снятия блокировок уходит от 2 до 4 недель.
Так как 31 августа сообщение только уйдет в технический отдел, исправление должно отразиться в системе в первой половине сентября 2026 года.
Какие еще меры необходимо принять прямо сейчас
Восемь месяцев — это крайний срок, поэтому пассивно ждать больше нельзя. Примените следующий алгоритм действий для ускорения процесса:
Проверьте статус в РКЛ самостоятельно Регулярно проверяйте статус вашей мамы на официальном сервисе проверки РКЛ на сайте МВД или через Госуслуги, вводя её правильные паспортные данные.
Подайте заявление в Сбербанк с письмом от УМВД Не ждите, пока база Сбербанка обновится автоматически. Возьмите оригинал ответа УМВД по г. Москве от 31.08.2026, ВНЖ, паспорт мамы с нотариальным переводом и обратитесь в отделение Сбербанка. Напишите заявление на разблокировку счетов, приложив ответ МВД как подтверждение исправления технической ошибки.
Направьте жалобу в ГУВМ МВД России (Центральный аппарат) Поскольку региональное управление уже подтвердило факт передачи данных, подайте электронное обращение в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ через официальный приемник (мвд.рф -> «Прием обращений»).Тема: «Ускорение технической корректировки данных в ЕИС МВД и исключение из РКЛ».
Содержание: Укажите, что 31.08.2026 УМВД по г. Москве подтвердило факт передачи корректных данных в ЕИС, однако профиль до сих пор не исправлен, человек ошибочно находится в РКЛ 8 месяцев и лишен доступа к денежным средствам. Прикрепите скан ответа от 31 августа.
Обращение в Прокуратуру (крайняя мера) Если до конца сентября данные не обновятся и ограничения не снимут, подайте жалобу в Прокуратуру г. Москвы на бездействие должностных лиц МВД, ответственных за своевременное актуализирование баз данных. Нарушение сроков внесения исправлений, повлекшее ограничение прав гражданина (блокировка счетов), является прямым основанием для прокурорского реагирования.
Надеюсь, консультация была вам полезнва.
