8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Добрый день. помогите

Купил навигатор в интернет магазине 14.12.2012...Через 6 дней появились недостатки...(заглючил)...20.12.2012..принёс обратно...мне дали чек что взят на гарантийное обслуживание...сказали экспертиза..заявлений никаких не писал...На этой неделе будет экспертиза.....сказали или вернём деньги или починивший навигатор...Что я могу зделать..подскажите...пожалуйста...

, Сергей Петушков, г. Тверь

А что вы хотите, не совсем понятна суть вашего вопроса.

0
0
0
0
Сергей Петушков
Сергей Петушков
Клиент, г. Тверь

Здравствуйте...деньги я могу вернуть....?

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p311 в вашем случае применяется ст. 18 Фз "о защите прав потребителей"

вы имеете право на возврат вам денежных средств.

Вы должны выбирать самостоятельно нужен вам ремонт или деньги.

и на всякий случай см. http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597;dst=100008 п. 6 данного постановления (определите данный навигатор подпадает под перечень технически сложного товара).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке авто у дилера не выдали второй ключ?
Добрый день купил автомобиль у дилера с пробегом 8000т во время переговоров с менеджером задовал все интересуешься меня вопросы и все меня устроило и на следуюший день я поехал посмотреть все устороило купил авто подписали договор оплатил начал забирать машину нет вторых ключей менеджер кинулся исать не нашёл сказал приёмшик появиться он уточнить где ключ и перезвонить что отдать но при общении перед покупкой я задавал вопрос о комплектности ключей на что был ответ полный комплект что делать в этой ситуации.
, вопрос №4951917, Абдула, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день пишут второй день подряд, оплатите задолженность по займу, при этом не ссылки ничего нету, начинают угрожать родственниками
Добрый день пишут второй день подряд, оплатите задолженность по займу, при этом не ссылки ничего нету, начинают угрожать родственниками
, вопрос №4950588, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если по ошибке вернули деньги за два товара вместо одного?
Добрый день, произошла такая ситуация, клиент приобрел два матраса, пришел на следящий день делать возврат на один, а ему по ошибке вернули деньги за два матраса, что можно сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4948791, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, арестован счёт на который приходят алименты через приставов, эту сумму заблокировали при
Добрый день,арестован счёт на который приходят алименты через приставов,эту сумму заблокировали при поступлении 30.04,в тот же день я написала заявление приставам на возврат денег и снятия ареста,т.к он принадлежит для перечисления алиментов,оказалось не в тот отдел,06.05 сумму разблокировали и моментально сняли в счёт долга по исполнительному производству,через госуслуги в тот же день отправила заявление на снятие ареста и возврат денег,на следующий день отправила ещё 1 заявление,тоже через госуслуги,его уже зарегистрировали,скажите,есть вероятность что деньги вернут?
, вопрос №4947301, Анастасия, п. Томилино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Добрый день, На днях рамтаможила собственное авто, но, с учётом того, что 2 двери повреждены не могу сделать
Добрый день, На днях рамтаможила собственное авто, но, с учётом того, что 2 двери повреждены не могу сделать СБГТС, жду выплаты от страховой, на таможню подавала техническое заключение с ним и прошла таможенную очистку. На учёт поставить не могу пока не решу вопрос со страховой. Сколько я так могу ездить? Что грозит в этом случае?
, вопрос №4946101, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.01.2013